Chargé(e) d’accueil et de caisse bilingue - contrôleur(euse) d’accès

Description du poste :

Il/elle perçoit les droits d'entrée aux tarifs délibérés, représente l'image de la collectivité auprès des usagers.

Missions

Accueil des usagers :

• Accueillir et orienter les usagers avec professionnalisme, en français et en anglais
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails de première ligne et transmettre des messages
• Fournir des informations claires et précises sur nos services et événements
• Réguler les entrées des usagers individuels et des groupes
• Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil
• Collaborer avec les différentes équipes du service pour répondre aux besoins des publics accueillis

Gestion de caisse :

• Enregistrer et encaisser des opérations financières dans le logiciel de caisse
• Effectuer des réservations d’activités sur un planning dédié
• Percevoir des droits d'entrée conformément aux tarifs délibérés

Missions diverses :

• Participer à l’élaboration des différentes animations proposées dans le projet d’établissement
• Contrôle d’accès (au niveau des bornes et de l’Aquapark)
• Garantir la sécurité des publics en prenant soin de contrôler les accès
• Réaliser diverses missions administratives

Profil recherché :

• Bilingue français/anglais (oral et écrit). La maîtrise d’une troisième langue est un plus
• Excellentes compétences relationnelles et un grand sens du service
• Organisé(e), rigoureux(se), savoir gérer plusieurs tâches simultanément et faire preuve d’adaptabilité
• Aimer travailler en équipe et posséder le sens du dialogue
• Faire preuve de loyauté, discrétion et de confidentialité
• Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée

• Poste à pourvoir : Dès que possible au dimanche 31 août 2025
• Temps de travail : Temps complet, soit 36h par semaine. Week-ends et jours fériés en alternance
• Recrutement par voie contractuelle (en CDD)
• Congés annuels : 180 heures/an (au prorata de la durée de présence du contrat) organisées en lien avec le responsable hiérarchique direct
• Rémunération selon grille indiciaire des adjoints administratifs territoriaux

Informations complémentaires

Amandine BAS, responsable des accueils du service équipements sportifs et de loisirs – Tél. 04 79 61 48 80

Les candidatures (CV et lettre de motivation impératifs) sont à adresser sous la référence : 2025-20-AGT-ACC-AQ-CDD