E-conseiller commercial H/F

Description du poste

Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?

Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est :

Avoir des missions variées et de qualité au cœur de la vie d'une équipe

Au sein de notre Centre de relation clientèle à distance situé à Dury (80), nous recherchons nos futurs E-conseillers commerciaux, afin de conseiller et vendre à distance les produits bancaires proposés de notre Caisse Régionale.

Au quotidien cela donne quoi ?

Vous serez intégré(e) à notre équipe de E-conseillers commerciaux pour réaliser les missions suivantes :

• Accueillir et conseiller à distance les clients et prospects (téléphone, mail, visio, tchat, réseaux sociaux, etc.)
• Identifier les besoins et attentes des clients et prospects, en sachant qualifier les projets à distance et adapter la réponse aux besoins exprimés
• Conseiller et vendre la gamme de produits bancaire avec une exigence de rentabilité, de qualité de service et de la pérennité de la relation dans le cadre d'une approche globale
• Organiser et développer son activité commerciale à travers la vente en rebonds et en appels sortants
• Prendre en charge et apporter des réponses adaptées aux demandes de renseignements et aux réclamations des clients
• Participer à des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'actions marketing
• Respecter la réglementation applicable à la vente à distance (sécurité, conformité, déontologie, risques, etc.)

Description du profil

Diplômé(e) d'un BAC +2 minimum, vous êtes doté(e) d'une forte aisance relationnelle, êtes rigoureux(se) et possédez un esprit d'analyse.

Vous appréciez la relation clientèle à distance et vous vous distinguez également par votre sens du service et votre capacité à atteindre les objectifs fixés ?

Rejoignez-nous !