[réf. e48945518] Un(e) agent d'accueil (H/F) - Besançon
Description du poste
La Clinique Saint Vincent, située à Besançon, regroupe une équipe de 450 collaborateurs et plus de 70 chirurgiens. Nous disposons de 270 lits et places répartis dans les services suivants : pôle de cardiologie, pôle de chirurgie multi-spécialités (orthopédie, rachis, urologie, viscéral, vasculaire, chirurgie plastique), service de soins continus de chirurgie, service de soins de suite et de réadaptation et de Médecine gériatrique, service ambulatoire, Hôpital de jour
La Clinique Saint Vincent est un établissement du groupe ELSAN, + d'infos sur notre site https://www.elsan.care/fr/clinique-saint-vincent
VOS MISSIONS
Sous la responsabilité du Responsable du service accueil et admissions, vous assurerez les missions principales suivantes :
- Accueillir et orienter les patients et/ou leur entourage
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques
- Collecter et contrôler les informations administratives lors de l'admission du patient : coordonnées du patient, caisse, mutuelle
Conditions d'exercice :
- 24h15 par semaine, réparties de la manière suivante : jeudi, samedi et dimanche
- Convention Collective FHP
- CDD à temps partiel du 01 octobre 2024 au 05 janvier 2025
Description du profil
Expérience demandée :
- Vous avez une expérience significative dans un poste d'accueil
- Vous avez idéalement une 1ère expérience dans le domaine médical.
Plus qu'un diplôme, ce sont vos qualités professionnelles et personnelles qui feront la différence :
- Continuellement en contact avec les patients et les familles, vous savez les accueillir avec professionnalisme et tact.
- Vous savez aussi gérer votre stress dans toutes les circonstances
- Soumis(e) au secret professionnel, vous devez faire preuve de confidentialité et d'une grande discrétion.
- Vous utilisez les outils informatiques avec aisance
Avantages sociaux et autres spécificités :restauration à tarif privilégié, avantages CSE, parking du personnel gratuit et sécurisé.