Responsable Administration des Ventes (H/F)
Le poste de Responsable Administration des Ventes (H/F)
35H Travail en journée
Notre client, site industriel notoire, cherche son Responsable Administration des Ventes H/F en CDI
Rattaché(e) au Responsable de site, vous supervisez toutes les opérations d'application des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients. vous êtes garant de la qualité de l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise.
Missions :- Assurer les revues clients (téléphonique, visite client.)
- Suivre et analyser l'avancement des en cours de production en cohérence avec le besoin
- Escalader les sujets critiques auprès des services compétents
- Participer à la résolution des litiges internes et externes
- Assurer les collaborations de délais avec le client via les outils mis à disposition
- Analyser les besoins des clients à réception des commandes
- Réaliser les accusés de réception des nouvelles commandes dans les délais impartis en accord avec la production
- Définir et faire évoluer les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l'application
- Coordonner des situations de crise (pilotage de la "War Room" et communication client)
- Détecter le risque de sans besoin suite à une évolution de demande client
- Encadrer et manager le service: coordonner, répartir et suivre les activités, réaliser les entretiens individuels et professionnels, assurer la montée en compétence, gérer l'organisation quotidienne du service
De formation Bac3 à Bac 5 dans le domaine commercial, vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Organisé(e), vous êtes capable de gérer des priorités et de faire preuve d'autonomie, Vous savez vous adapter à différents types d'interlocuteurs internes et externes.
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (Pack office, ERP.).
Vous avez déjà été amené(e) à manager une équipe.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s)
L'entreprise
Notre client, site industriel notoire, cherche son Responsable Administration des Ventes H/F en CDI
Salaire
Annuel, de 30 000 € à 42 000 €
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12235843