Assistant de Service Social PASS CDD 6 mois - H/F

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Descriptif

Descriptif du poste :

Service d'intervention

La Permanence d'Accès aux Soins de Santé permet :
  • Une prise en charge médicale et sociale pour des personnes ayant besoin de soins mais ayant du mal à y accéder, du fait de l'absence totale ou partielle de protection sociale.
  • De donner accès à des consultations de médecine générale ou spécialisée, aux examens de laboratoire, à l'imagerie et à des médicaments.
  • D'accompagner les personnes pour faire valoir leurs droits, et plus particulièrement leur permettre d'accéder à une couverture sociale (PUMA, droits de base, complémentaire, AME).

Missions et activités

Missions

L'assistante sociale intervient auprès des consultants pour prévenir les difficultés sociales et médico-sociales et plus particulièrement dans le cadre de l'accès aux soins. Ceci dans le respect des règles déontologiques s'appliquant aux assistants de services sociaux.

Activités
  • Accueil et écoute du public, évaluation sociale et orientation vers les partenaires compétents ;
  • Prise en charge globale du patient avec un axe prioritaire porté sur l'accès aux droits de santé (Vérification / Ouverture des droits) et l'accès aux soins.
  • Après évaluation des besoins, elle apporte son aide dans la complétude des dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits ; assure le suivi des dossiers ;
  • Oriente vers les consultations dédiées lors des permanences médicales ou vers les urgences lorsque le médecin de la PASS n'est pas présent ;
  • Délivre les Bons PASS pour la pharmacie et pour les consultations pendant et en dehors du temps de permanences ;
  • Développe et entretien le réseau partenarial : information sur le dispositif PASS, sensibilisation aux problématiques liées à la précarité et certains facteurs de vulnérabilité ;
  • Sensibilisation des professionnels hospitaliers et participation à la formation des étudiants en santé et du social sur les questions de santé /précarité
  • Travaille en collaboration étroite avec le médecin, le secrétariat de la PASS et le bureau des entrées ;
  • Participation à l'organisation d'un Copil PASS annuel ;
  • Transmet des informations aux équipes dans le respect du secret professionnel et du partage d'information.
  • Assure la traçabilité des actes professionnels dans le cadre du recueil de l'activité PASS et autres outils de suivi dédiés ;
  • Préparation des dossiers litigieux dans le cadre des rencontres avec la conciliatrice de la CPAM et participe aux rencontres régulières avec le bureau des entrées ;
  • Produit un rapport d'activité.

Caractéristiques des postes

Populations rencontrées et problématiques prises en charge :
  • Population sans couverture sociale (française et étrangère).
  • Salariés, demandeurs d'emploi, retraités bénéficiaires de la Sécurité sociale mais n'ayant pas de mutuelle ou une mutuelle avec des garanties minimales.
  • Population dans une très grande marginalisation, souvent sans aucun justificatif d'identité et n'ayant pas fait valoir ses droits depuis de nombreuses années.
  • Familles avec ou sans couverture sociale, étrangères en situation irrégulière ayant des enfants à charge sans suivi médical externe et souvent non scolarisés -
  • Femmes enceintes, en situation irrégulière, non suivies pour leur grossesse. Patients dialysés.

Environnement partenarial

Relations internes :

  • Bureau des entrées/facturation/services financiers
  • Pharmacie hospitalière
  • Urgences
  • Centre dentaire
  • Service social hospitalier
  • Services de soins/plateau technique
Relations externes :
  • CPAM
  • Travailleurs sociaux de la ville et du département, CCAS
  • Partenaires associatifs/caritatifs (ASSOR, Médecins du Monde, Croix Rouge, Secours Catholique, Secours Populaire, Restos du cur, Emmaüs, Accueils de jour, CHRS etc.)
  • Autres PASS du territoire
  • Autres offres de soins (médecine de ville, psychiatrie, dispositifs médico-sociaux, etc.
  • Préfecture
  • Coordinatrices régionales
  • Organismes d'interprétariat / traducteurs

Poste à temps plein à pourvoir au 1er mars 2025 pour une durée de 6 mois.

Profil recherché :

Niveau d'étude
  • Diplôme d'Etat d'Assistant de service social
Niveau de compétences
  • Sensibilisation aux problématiques rencontrées par le public
Capacités requises
  • Savoir évaluer les besoins du patient et construire un plan d'aide adapté
  • Savoir mener un entretien d'aide : capacités relationnelles et d'écoute, sens de la communication
  • Savoir identifier, analyser et synthétiser les situations sociales et définir les actions à mener avec le patient
  • Capacité à rédiger des notes et des informations pour assurer un suivi et une traçabilité.
  • Capacité à travailler en équipe
  • Travailler en réseau et en partenariat
  • Avoir le sens de l'organisation et des priorités, faire preuve de rigueur et d'adaptabilité
  • Curiosité intellectuelle, être force de proposition
  • Se remettre en question et faire évoluer ses pratiques
  • Connaît et respecte la législation et les règles de bonnes pratiques en lien avec l'exercice de sa profession
  • Capacité à mettre à jour ses connaissances législatives et administratives (droit en évolution permanente)
  • La maîtrise d'une langue étrangère peut être un plus
  • Maîtrise des outils informatiques nécessaires à la saisie des données et aux rédactions de CR, écrits professionnels, du rapport d'activité
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