Alternance - Chef de Projet Digital - Bac+4/5 - (92 - Rueil-Malmaison) - H/F

Description de poste:

Vous recherchez des projets stimulants dans un environnement bienveillant tout en participant à la croissance d’un groupe international ?

Nous vous proposons des missions stimulantes, un tutorat de qualité, un encadrement personnalisé aux côtés d'experts et de collaborateurs passionnés et de multiples avantages.

Postulez maintenant et préparez-vous à vivre une expérience enrichissante !

Au sein de Global Marketing France Operations l’alternant(e) sera rattaché(e) à l’équipe DCR (Digital Customer Relationship) composée d’une vingtaine de personnes qui a pour vocation d’optimiser le parcours digital de nos clients afin d’offrir une expérience en ligne unique et personnalisée.

Notre objectif est d’augmenter sans cesse la satisfaction en ligne de nos clients afin d’accroitre l’adoption de notre expérience digitale sur le marché français en assurant la coordination entre équipes marketing et équipes de vente.

Vous ferez partie d'une équipe dynamique travaillant en collaboration avec le marketing, les forces de vente, les équipes Data, et les équipes corporate (marketing global). Vous serez amené à interagir avec des interlocuteurs internationaux, la maîtrise de l'anglais orale et écrite est donc un atout essentiel.

Missions :

Vous aurez pour missions principales les 2 sujets suivants :

Lead Marketing Sales Conversation Tool :

• SCT (Sales Conversation Tool) basé sur la solution Showpad du marché est un outil clé au service de nos clients. Il permet aux équipes Marketing de mettre à disposition des équipes de Ventes tous les assets digitaux permettant de promouvoir nos offres ou notre actualité auprès de nos clients.
• Vous serez pleinement en charge (avec accompagnement de votre tuteur) de piloter la partie Marketing de SCT. En lien avec les différents Marketeurs digitaux de chacune de nos entités ainsi qu’avec les responsables communications de chaque marché vous les accompagnerez afin que leurs assets soient mis à disposition de nos vendeurs avec le bon niveau de visibilité. Tout en veillant à délivrer aux vendeurs une expérience homogène, pertinente et à jour.
• Vous aurez l’opportunité de faire évoluer l’outil pour permettre à nos équipes de gagner en efficacité (Recueil des besoins auprès des key users, propositions d’évolutions, suivi de la réalisation, testing, promotion, adoption)
• Vous assurerez la bonne coordination avec les équipes de vente afin d’être garant de la qualité et de la mise à jour des contenus partagés sur la plateforme (Suivi des KPIs de performance et gestion des plans d’action d’optimisation)

Contribution à l'amélioration de l'expérience client digitale mySchneider :

• mySchneider est l’expérience en ligne proposée aux clients de Schneider Electric. Cette expérience est disponible via un navigateur web et via un app mobile. Elle est personnalisée en fonction de chaque type de clientèle/Persona (Électriciens, distributeurs, tableautiers, installateurs, etc…)
• Vous seconderez le chef de projet mySchneider dans l’amélioration de l’expérience en ligne et son adoption par nos clients (propositions d’améliorations, tests, déploiement et suivi de l’adoption des fonctionnalités)
• Vous participerez à la production de livrables projets et de communications internes et externes liées aux projets menés (ex : annonce de lancement de nouvelles fonctionnalités, annonce des prochaines étapes de projets, etc.)
• Vous accompagnerez la conduite du changement en interne et externe, et la transformation digitale (supports et organisation de formations, webinars, etc.)

La liste des missions n’est pas exhaustive, elle pourra évoluer en fonction de vos compétences, de vos envies, etc.

(External) French Qualifications:

Profil :

Bac +5 en école de commerce spécialité marketing digital

Logiciels : maîtrise impérative de la suite Office (principalement Excel et PowerPoint)

Connaissance des outils digitaux (emailing, animation de communautés, analyse de données, etc)

Connaissances des technologies web est un plus

Une première expérience en gestion de projet ou marketing ou marketing digital serait un plus.

Vous avez un intérêt marqué pour le digital, impérativement orienté client, une bonne capacité d'analyse et de synthèse.

Vous avez un excellent relationnel et goût du travail en équipe.

Vous faites preuve de créativité, d'autonomie et débrouillardise et vous avez une très bonne d’organisation.

Durée : 1 ou 2 ans

(External) French Company Boiler Plate:

Pourquoi nous?

Schneider Electric est la référence en matière de transformation numérique de la gestion de l'énergie et de l'automatisation. Nos technologies permettent au monde d'utiliser l'énergie de manière sûre, efficace et durable. Nous nous efforçons de promouvoir une économie mondiale à la fois viable sur le plan écologique et hautement productive.

34 milliards d'euros de chiffre d'affaires global

128 000+ employés dans plus de 100 pays

45 % du chiffre d'affaires de l'IoT

5 % du chiffre d'affaires consacré à la R&D

Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.

Agences concernées : Schneider Electric n’accepte pas de curriculum vitæ soumis de façon spontanée et ne sera pas responsable des frais occasionnés par de tels envois.