Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

apartmentLICORN'LE PUY placeLe Puy-en-Velay descriptionCDD calendar_month 

Le poste de Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

35H Autre

Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour un remplacement de congé maternité.

Missions :
  • Accueillir et saluer les clients dès leur arrivée
  • Gérer les demandes des clients et leur fournir des informations sur les services et produits disponibles
  • Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer à la personne appropriée
  • Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les services offerts
  • Régler les plaintes et les préoccupations des clients
  • Gérer les réservations et les paiements des clients, y compris les factures
  • Gérer le processus d'enregistrement des clients sur place et fournir des informations sur les politiques d'arrivée et de départ
  • Mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion des contacts.
  • Maintenir un environnement professionnel et respectueux.
Profil recherché :
  • Diplôme hôtelier
  • Débutant accepté
Conditions :
  • Travail en roulement
  • 6h-14h ou 14h-22h
  • 2 jours de repos par semaine à définir

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

Bac ou équivalent hôtellerie restauration Souhaité

Salaire

Horaire, 12 €

À savoir

Nombre de poste :
  • 1
  • Niveau d'études : bac
  • Expérience : 0
  • 2 ans (débutant)

Référence : 12471429

apartmentCAVE MARCONplaceLe Puy-en-Velay (43)
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de productivité Gestion et approvisionnement des matériels Gestion des autorisations des concessionnaires Etablissement des PV de réception Suivi des petits travaux d'amélioration en lien avec les contrats clients Profil recherché : Bac + 2 à Bac + 3...
apartmentLTdplaceLe Puy-en-Velay (43)
des travaux réalisés par les entreprises : examen des documents d'exécution, visite de chantiers, réception des installations. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent, vous avez un minimum de 2 à 5 ans d'expérience dont...