Chargé de clientèle (H/F)

apartmentSOCIETE POUR LE DEVELOPPEMENT DE L'HABIT placeValence descriptionCDI business_center2 € - 200 €/mois calendar_month 

Le poste de Chargé de clientèle (H/F)

35H

Travail en journée

Quotidiens Zone départementale

Le ou la chargé(e) de gestion clientèle :
  • S'occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires (entretien, réclamations)
  • Est en interaction directe avec les locataires (entrées et sorties dans les logements, suivi des baux, recherche de solutions de premier niveau en cas de difficultés) ou par l'intermédiaire d'autres métiers internes (gardiens, employés d'immeuble, chargé(e)s de commercialisation, chargé(e) de contentieux)
  • Réalise les états des lieux d'entrée et sortie
  • S'occupe de la première relance en cas d'impayés
  • Traite les questions et réclamations des locataires directement ou indirectement
  • Initie et suit des actions de maintenance de logements en interne ou auprès de prestataires
  • Peut participer aux conseils de concertation locative
  • Participe aux expertises dans le cadre de sinistres (DDE, Incendie, D-O) et suivi des travaux de remis en état"

Activités principales

S'assurer de la satisfaction des locataires
Coordonner les activités d'entretien et de maintenance du bâtiment et identifier les besoins et propose des travaux d'amélioration sur son patrimoine

Gérer les entrées et sorties dans les logements

Activités secondaires :
  • Traiter les réclamations technique et de proximité (conflits entre locataires, conflits de voisinage, ..)
  • Visites de courtoisie
  • Compétences clés pour demain
  • Utilisation d'outils numériques de relation avec les locataires
  • Gestion des conflits
Environnement et conditions de travail :
  • Poste basé au siège
  • Nomade sur son secteur
  • Nombreuses Interactions
En interne : avec les assistantes patrimoine, les chargés de commercialisation et de gestion du contentieux
En externe : avec les équipes de proximité sur site, les locataires et les prestataires sous contrat

Contrat 35h/sem avec horaire flexible et véhicule de service

Pré-requis d'accès au métier :
  • Métier accessible aux jeunes diplômé(e)s
  • Une expérience en gestion immobilière est un plus
  • Une expérience de relation client est un plus
  • Permis de conduire obligatoire

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 1 An(s)

Permis : B - Véhicule léger exigé

Salaire et avantages

Mensuel, de 2 200 € à 2 500 €

Pc portable, Chèque repas

À savoir

Nombre de poste : 1

Référence : 12306046

apartmentADECCOplaceRomans-sur-Isère (26), 18 km de Valence (26)
et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions :En tant que chargé de clientèle h/f et en collaboration avec l'audioprothésiste vous êtes garant(e) de la bonne tenue du Centre auquel vous êtes affecté(e)...
business_centerSalaire élevé

Chargé de clientèle Locatif (H/F)

apartmentADISplaceMontélimar (26), 43 km de Valence (26)
Le poste de Chargé de clientèle Locatif (H/F) 35H Travail en journée Au sein de notre agence de Montélimar, vous venez en appui dans la gestion de notre clientèle :  •  Accueil physique et téléphonique de notre clientèle,  •  Commercialisation...
local_fire_departmentRecherche urgente

Chargé de Clientèle paramédical h/f

apartmentAdecco FranceplaceRomans-sur-Isère (26), 18 km de Valence (26)
et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que chargé de clientèle h/f et en collaboration avec l'audioprothésiste vous êtes garant(e) de la bonne tenue du Centre auquel vous êtes affecté(e)