Assistant commercial ADV H/F

Description du poste

L'agence R.A.S Intérim de Limoges, recherche un(e) Assistant(e) Commercial H/F pour un de ses clients basé sur Limoges.

Description du poste :

Vos différentes missions seront :

• Assurer le rôle d'interface entre les clients et les services internes (commercial, production, logistique, transports, …).
• Répondre aux demandes des clients et établir les devis.
• Saisir et enregistrer les commandes.
• S'assurer du suivi des commandes.
• Organiser les livraisons et retours (choix du transporteur).
• Assurer le suivi des réclamations clients et litiges.
• Assurer les formalités administratives des ouvertures de compte.
• S'assurer de la signature des bons de commandes et des Conditions Générales de Ventes.
• Effectuer le classement et l'archivage des dossiers.
• Gérer la chaîne documentaire export.
• Éditer les documents spécifiques export (certificats d'origine, EUR1, …) ;
• Réaliser les cotations transporteur.

• Maîtriser les outils bureautiques (internet, messagerie, traitement de texte, logiciel de gestion commerciale, …) ;
• Faire preuve d'aisance orale et avoir une bonne élocution ;
• Disposer de bonnes compétences rédactionnelles ;
• Avoir un très bon niveau en anglais, à l'oral et à l'écrit (B2/ C1 minimum)
• Expérience de deux ans sur un poste similaire souhaitée ;
• Avoir le sens du relationnel (savoir être à l'écoute, être disponible, synthétiser et transmettre des informations, être diplomate, gérer les conflits et les litiges) ;
• Savoir s'adapter à diverses situations ;
• Avoir une bonne connaissance des produits et des clients ;
• Maîtriser les usages applicables dans le domaine du commerce international (tarifs douaniers, incoterms...) ;
• Avoir le goût du contact et le sens du service ;
• Faire preuve de rigueur, de méthode et de réactivité ;
• Avoir une excellente présentation ;
• Savoir travailler en équipe et faire preuve de polyvalence.