Ingénieur Qualité Produits et Clients (h/f)

Description du poste

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Ingénieur Qualité Produits et Clients H/F.

Véritable acteur de l'animation de la politique Qualité, vous travaillez conjointement avec le Responsable de l'U.F. et les services supports pour améliorer les performances au sein de votre U.F..

Vos principales activités :

Auprès des clients :

• Réceptionner, pré analyser les informations transmises par les clients lors de réclamations et retours, organiser la mise en œuvre d'actions immédiates nécessaires pour assurer la continuation des livraisons = approche QRQC
• Initialiser/suivre et piloter le traitement des réclamations client suivant la méthodologie 8D dans les délais exigés
• Répondre aux demandes spécifiques des clients relatives à la qualité produit (DAQPP, engagements qualité, certificats de conformité, …)
• Utiliser les portails de communication clients et les outils / méthodologies associés

En interne :

• Traiter les incidents qualité détectés ou générés par l'UF, assurer l'interface avec les fournisseurs internes de l'UF en cas de non-conformité : QFE,…
• Définir / formaliser les gammes de tri, retouches, initier / statuer sur les demandes de dérogation, initier, animer et suivre les QRQC
• Gérer, suivre les rejets / PPM internes de l'UF et contribuer à la mise en place et au déploiement du plan de progrès de l'U.F.
• Former / informer le personnel de l'UF aux dispositions QSE
• Assurer un reporting régulier vers la hiérarchie N+1 et vers la direction QSE

Votre profil

Profil recherché :

Vous êtes méthodique, rigoureux, pugnace et doté d'un excellent relationnel.

A propos de nous

A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

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Ingénieur Qualité Produits et Clients (h/f)

Il y a 22 heures

• Ingénieur produit (H/F)
• Romorantin-Lanthenay (41)
• CDI
• Temps Plein
• Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
• Expérience requise : 3-5 ans
• Langues souhaitées : Anglais
• Niveau d'études : Diplôme de grande école d'ingénieur
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L'entreprise : LHH Recruitment Solutions

LHH est une entreprise de conseil en recrutement et en transition de carrière qui offre des services adaptés aux besoins de chaque individu ou entreprise. Nous aidons les individus à découvrir leur véritable potentiel et à trouver des opportunités de carrière qui leur conviennent le mieux, tandis que les entreprises bénéficient de notre expertise pour recruter les meilleurs talents et optimiser les performances de leurs employés.

Nous cherchons à diversifier nos canaux de prospections candidats, c'est pourquoi nous souhaiterions avoir la possiblité de publier des offres d'emploi directement sur le site de l'Agefiph.

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• Définir / formaliser les gammes de tri, retouches, initier / statuer sur les demandes de dérogation, initier, animer et suivre les QRQC
• Gérer, suivre les rejets / PPM internes de l'UF et contribuer à la mise en place et au déploiement du plan de progrès de l'U.F.
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Référence : 18145506

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","[...] Recruitment [...] Recruitment [...] (41)","addressRegion":"Centre-Val de [...] de grande école d'ingénieur"}

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