Technicien helpdesk N1 et N2 H/F
LynxRH Amiens
Description du poste
Lynx RH, leader du recrutement dans le domaine de l'IT, recherche pour son client basé à Amiens, des techniciens Helpdesk / proximité pour une longue mission.
Vos missions
Vous aurez les missions suivantes :
- Répondre aux demandes de support technique des utilisateurs,
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels,
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications informatiques,
- Documenter les incidents et les solutions dans notre système de ticketing (GLPI ou Service Now),
- Collaborer avec les équipes techniques pour remonter les problèmes complexes.
Description du profil
Pré-requis
Vous êtes méthodiques, réactif et avez l'esprit d'équipe ? Alors n'hésitez pas et postulez !
Profil recherché
Vous avez 2 ans d'expériences, vous êtes passionné par l'informatique et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges.
Informations complémentaires
Type de contrat : IntérimTemps de travail : Temps plein
SYD CONSEIL MANAGEMENTDinan (22), 354 km de Amiens (80)
Quel sera ton poste ? ?
• Lieu : CREHEN
• Avec qui ? Équipe Infrastructure Management
• Équipe ? Des experts passionnés par l'IT
En tant que Technicien Helpdesk H/F, tu seras le premier point de contact pour nos utilisateurs en cas...
ManpowerMéaulte (80), 28 km de Amiens (80)
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