Chargé d'accueil multicanal (F/H)
MSA DORDOGNE LOT ET GARONNE Périgueux CDI 2 € - 61 €/mois
Le poste de Chargé d'accueil multicanal (F/H)
35H/semaineTravail en journée
La MSA Dordogne Lot et Garonne, 382 salariés, couvrant 2 départements recrute :Un poste de Correspondant à l'Accueil (F/H) en CDI à temps plein au service Relation Adhérents et Entreprises sur le site de Périgueux.
PRINCIPALES MISSIONS :- Assurer l'accueil physique et téléphonique des adhérents selon les orientations et les objectifs
- Informer et accompagner les adhérents en identifiant la demande et en apportant une réponse adaptée et personnalisée
- Promouvoir les services en ligne de la MSA
- Intervenir dans les espaces France Services en accompagnant les usagers à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires et assurer la promotion de leurs services
- Répondre aux mails des adhérents dans le cadre de la procédure définie par l'entreprise
- Tracer les informations liées au contact dans les outils dédiés
SPECIFICITE du POSTE : Le candidat (H/F) interviendra tant à la plateforme de services qu'en accueil en agences, de ce fait
le poste appelle à des déplacements.
PROFIL RECHERCHE :Une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire, notamment en accueil et/ou sur une plateforme téléphonique est souhaitée
Sens du contact et de l'accueil : bonne présentation, qualités relationnelles, capacité d'écoute et d'expression, aptitude à gérer le stress et les conflits
Disponibilité, dynamisme, rigueur, capacité d'adaptation et réactivité
Esprit d'équipe
Aisance dans la pratique de l'outil informatique
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 6 Mois - Secteur tertiaire
Bac+2 ou équivalents SouhaitéPermis : B - Véhicule léger exigé
Salaire et avantages
Mensuel, 2 061 €
Complémentaire santé, Titres restaurant / Prime de panier
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+2Référence : 13353965
MSA DORDOGNE LOT ET GARONNERibérac (24), 31 km de Périgueux (24)
Le poste de Chargé d'accueil multicanal (F/H)
35H/semaine
Travail en journée
La MSA Dordogne Lot et Garonne, 382 salariés, couvrant 2 départements recrute : Un poste de Correspondant à l'Accueil (F/H) en CDI à temps plein au service Relation...
Saint-Médard-de-Mussidan (24), 33 km de Périgueux (24)
Détails de l'offre
Famille de métiers
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil social
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport...
Appel MédicalTrélissac (24), 5 km de Périgueux (24)
technologique offrant de réelles perspectives d'évolution de carrière.
Poste
Rattaché(e) à l'équipe soignante, vous intervenez sous prescription médicale pour assurer la prise en charge des patients.
Vos missions principales :
Accueil et installation...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous