Technicien Service Après-Vente (h/f)

apartmentAdecco France placeAmiens calendar_month 

Description du poste

Au sein du Service Après-Ventes, et en relation directe avec les services ADV, Bureau d'études et Qualité, votre rôle est de garantir la satisfaction client par le bon fonctionnement du service après-vente dans une dimension internationale.

Pour cela, vous aurez notamment pour mission :

  • D'apporter l'information technique aux clients Français et Internationaux pour leurs permettre de résoudre les problèmes SAV (communication en français et en anglais)
  • D'apporter l'information technique aux Responsables SAV des filiales pour leur permettre de résoudre les problèmes.
  • De piloter les réunions SAV en France et Filiales en lien avec le Bureau d'études et le service qualité

Description du profil

Votre formation technique (Bac+3 minimum) et votre expérience au contact client dans une dimension internationale, vous permettront de comprendre aisément le fonctionnement de nos produits et de répondre aux interrogations de nos clients internationaux.

Vous êtes reconnus pour vos capacités rédactionnelles, et maitrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral. Le développement international de notre entreprise vous attire et vous souhaitez contribuer à celui-ci.

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Secrétaire Après-Vente Agricole H/F

apartmentGueudet 1880placeRoye (80), 41 km de Amiens (80)
des outillages à destination des parcs et jardins.GUEUDET AGRI SOMME, division machinisme agricole du groupe Gueudet à Roye vous propose de rejoindre son équipe en tant que secrétaire après-vente agricole (f/h).Vous serez responsable des tâches suivantes :- Gérer...
apartmentDOMINO RHplaceAmiens (80)
de votre équipe. Missions transverses : Reportings, mise en place de formations. Description du profil De formation minimum Bac+2 (DUT, BTS...) jusqu'à Bac+5 (Ecole de commerce ou universitaire), vous disposez d'une expérience réussie dans la vente de services...
apartmentGueudet 1880placeRivery (80), 2 km de Amiens (80)
du service client.Au sein du service après-vente de la concession Renault Rivery, vous êtes le premier interlocuteur client. Ainsi, vous assurez la prise en charge du client de l'arrivée de son véhicule jusqu'à sa sortie de l'atelier.Dans le respect...