Expert(e) Produits Senior (F/H) - Genas
Vous êtes passionné(e) par les solutions fluidiques et souhaitez mettre votre expertise au service de nos clients ?
Swagelok Lyon recherche un(e) Expert(e) Produits Senior pour assurer le support en interne et en externe sur notre large gamme de produits de haute qualité et technicité. En tant que conseiller(e) clé, vous aiderez nos clients et nos ingénieurs projets à choisir les solutions les plus adaptées à leurs besoins et participerez activement à notre succès commercial.
Si vous avez une expérience confirmée dans le domaine et que vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !
Vos missions
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Vous conseillez nos clients et les parties prenantes internes sur nos produits et répondez aux problématiques techniques de sélection, dimensionnement, utilisation, adaptation, compatibilité et cohérence technique du matériel et des produits ;
- Vous contrôlez et validez l’aspect technique de nos commandes les plus complexes ;
- Vous apportez un support à l’équipe commerciale notamment lors de rendez-vous d’avant-projets dédiés aux composants ou lors de la présentation d’offres complexes ;
- Vous assurez la veille produits pour renforcer notre capacité à détecter de nouveaux marchés potentiels et transmettre en interne vos connaissances, notamment à travers l’animation de formations.
Pour vous permettre de développer vos compétences et de réussir dans vos fonctions, Swagelok Lyon propose un plan de formation continue adaptable en fonction de vos connaissances et de vos expériences professionnelles via Swagelok Université.
Une équipe pluridisciplinaire et passionnée joindra ses efforts aux vôtres pour accompagner votre développement et vous bénéficierez également du support du Groupe Swagelok.
Vos compétences
C’est un poste fait pour vous si :
- Vous avez une formation initiale en mécanique des fluides ;
- Vous avez une expérience confirmée dans notre secteur et vous avez développé une connaissance approfondie des applications industrielles dans l’Oil&Gaz, le nucléaire, le semi-conducteur ou l’hydrogène ;
- Vous avez un niveau d’anglais avancé ;
- L’expérience client est votre priorité ;
- Vous avez une approche pragmatique et un grand sens du service ;
- Vous avez envie de rejoindre une structure dynamique, à taille humaine ;
- La technicité de nos solutions et services vous passionne et vous êtes prêt(e) à développer vos compétences techniques pour aborder tous types d’interlocuteurs chez nos clients.
Avantages
Qui sommes-nous ?
Swagelok® est un expert des solutions pour systèmes fluides pour les marchés de la chimie & pétrochimie, de l’hydrogène, du semi-conducteur et du nucléaire. La marque et le nom Swagelok sont depuis longtemps synonymes de qualité et de fiabilité.
Swagelok Lyon accompagne ses clients dans tous les projets liés à la gestion et à l’optimisation des systèmes fluides via l’ingénierie de terrain, l’assemblage de sous-ensembles, les formations et la fourniture de composants fluidiques de haute qualité.
Vous voulez donner du sens à votre activité professionnelle, rejoindre une équipe passionnée, dans une entreprise tournée vers l’innovation qui investit dans ses collaborateurs et dans son développement ?
Chez Swagelok Lyon, nous proposons une expérience professionnelle enrichissante au sein d’une organisation solide et à taille humaine, qui permet à chacun(e) d’exprimer pleinement son potentiel pour servir au mieux nos clients et notre plan stratégique.
Nous nous engageons à favoriser une culture d'entreprise qui promeut nos valeurs fondamentales d'innovation, d'amélioration continue, de respect de l'individu, de qualité, d'orientation client et d'intégrité.
Conditions et processus de candidature
Le poste est proposé en CDI, statut cadre au forfait jour.
Swagelok Lyon propose des jours de repos en sus des congés légaux, du télétravail à hauteur de 2 jours par semaine, un dispositif de partage de la valeur (intéressement), un package attractif et une expérience employée chaleureuse et inclusive.
Venez nous rencontrer pour en savoir plus !
Le processus de recrutement comprend :
- Un pré-entretien téléphonique pour valider certains éléments
- Un premier entretien avec notre Directeur Technique et notre Responsable Ressources Humaines
- Un test de compréhension mécanique (BMCT) pour valider votre aptitude à suivre notre programme de formation interne.
- Un entretien avec notre Directeur Général