Responsable d'exploitation H/F

Description du poste

Rattaché au Chef d'agence, vous pilotez et animez les activités de transit, tant sur le plan humain que matériel, dans le but de réaliser les objectifs qualité, sécurité et coûts fixés par l'entreprise.

• Organiser, contrôler et coordonner l'activité de ses collaborateurs
• Recruter, évaluer, suivre et contrôler le niveau de résultat de ses collaborateurs et entreprendre toute action nécessaire (formation, accompagnement, discipline, etc.)
• Être garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociales (temps de travail, droit disciplinaire…) ou liées aux engagements pris vis à vis de la sous-traitance
• Communiquer avec ses équipes par le biais de réunions régulière

• Décider des moyens techniques et humains à mettre en œuvre pour la réalisation des objectifs opérationnels fixés par l'entreprise en respectant les contraintes budgétaires:
• suivi et contrôle de la masse salariale,
• gestion et suivi des appels d'offre sous-traitant (négociation tarifaire),
• recherche de nouveaux prestataires
• Contrôler avec les équipes du terrain la bonne application des processus définis par l'entreprise et entreprendre toute action corrective ou préventive nécessaire
• Contrôler pour l'ensemble des équipes opérationnelles de l'agence que la réglementation sociale et transport est respectée et prendre les mesures nécessaires le cas échéant
• Proposer toute action propre à optimiser l'organisation opérationnelle de l'agence mais également en terme de gestion qualité et mise en place d'actions correctives

• Assister le Chef d'Agence dans le cadre du contrôle, suivi et respect du budget

• Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de l'activité opérationnelle et assurer un reporting régulier au Chef d'Agence ou l'adjoint (interface terrain)
• Alerter le Chef d'Agence et intervenir en cas de dérive de ces indicateurs en étant force de proposition

• Prise de poste à 22H00.

Description du profil

Profil

• Connaissance de la réglementation transport, sous-traitance et sociale
• Capacité à accompagner et évaluer : fixer des objectifs et assurer leur suivi
• Maîtrise du management d'équipe
• Connaissance des normes de sécurité
• Maîtrise des techniques de négociation et d'achat
• Connaissance des techniques de recrutement
• Connaissance de la gestion budgétaire
• Méthode et rigueur , sens de l'organisation
• Bon relationnel et communication
• Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
• Capacité à prendre des décisions , à piloter et gérer une activité
• Diplomatie et fermeté
• Discrétion et confidentialité