Conseiller en séjour touristique

Au sud d'Angers, la communauté de communes Loire Layon Aubance (CCLLA) regroupe 19 communes (57 000 habitants) et emploie plus de 230 agents.

Détails de l'offre

Emploi contractuel de cat. C

• L’office de tourisme Destination Anjou Vignoble et Villages assure la promotion touristique du territoire de la communauté de communes Loire Layon Aubance. Pour cela, il s’appuie sur une équipe de 6 agents, répartis entre l’office de tourisme (Chalonnes) et le bureau d’information touristique ouvert en saison haute à Brissac-Quincé.

Le présent recrutement correspond à un renfort estival pour assurer l’accueil des touristes au bureau de Brissac.

• 1️⃣ Missions principales :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs français et étrangers.
• Informer et conseiller sur l’offre touristique du territoire.
• Gérer l’espace d’accueil (réapprovisionnement des présentoirs, affiches, mise à jour du bulletin météo, des tableaux de disponibilités, gestion des stocks de documentation et produits boutique...).
• Assurer la billetterie de l’office, notamment via le logiciel de réservation en ligne (prise de réservation, suivi des annula-tions et des confirmations, encaissement, etc.).

• Boutique : Vente, encaissement de recettes de la boutique et suivi quotidien de la caisse (le cas échéant).

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• Possible travail en week-end, vacances scolaires, jours fériés (selon les besoins).
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• - Idéalement, titulaire d’un diplôme en tourisme.
• Une expérience d’accueil en office de tourisme et/ou site touristique serait appréciée.
• Permis B obligatoire. Une capacité à conduire un fourgon serait un plus.

• Maîtrise de l’anglais touristique : capacité à renseigner une clientèle étrangère. Une seconde langue serait un plus (allemand, espagnol).
• Capacité à valoriser et vendre une destination et des produits (billetteries au comptoir, produits boutique, animations de l’office).
• L’office de tourisme Destination Anjou Vignoble et Villages assure la promotion touristique du territoire de la communauté de communes Loire Layon Aubance. Pour cela, il s’appuie sur une équipe de 6 agents, répartis entre l’office de tourisme (Chalonnes) et le bureau d’information touristique ouvert en saison haute à Brissac-Quincé.

• 1️⃣ Missions principales :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs français et étrangers.
• Informer et conseiller sur l’offre touristique du territoire.
• Gérer l’espace d’accueil (réapprovisionnement des présentoirs, affiches, mise à jour du bulletin météo, des tableaux de disponibilités, gestion des stocks de documentation et produits boutique...).
• Assurer la billetterie de l’office, notamment via le logiciel de réservation en ligne (prise de réservation, suivi des annula-tions et des confirmations, encaissement, etc.).

• Boutique : Vente, encaissement de recettes de la boutique et suivi quotidien de la caisse (le cas échéant).

• ?’????????
• Possible travail en week-end, vacances scolaires, jours fériés (selon les besoins).
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• - Idéalement, titulaire d’un diplôme en tourisme.
• Une expérience d’accueil en office de tourisme et/ou site touristique serait appréciée.
• Permis B obligatoire. Une capacité à conduire un fourgon serait un plus.

• Maîtrise de l’anglais touristique : capacité à renseigner une clientèle étrangère. Une seconde langue serait un plus (allemand, espagnol).
• Capacité à valoriser et vendre une destination et des produits (billetteries au comptoir, produits boutique, animations de l’office).
• : CV + lettre de motivation.
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Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.