Assistant recouvrement H/F (H/F)

Le poste de Assistant recouvrement H/F (H/F)

35H Autre

En tant qu'assistant recouvrement joue un rôle clé dans la gestion des créances au sein d'une entreprise.

Vos missions :

1. Suivi des créances clients :

• Suivi des factures émises pour s'assurer qu'elles sont payées dans les délais.
• Mise à jour des tableaux de suivi des créances et des encours clients.

1. Relances des clients :

• Effectuer des relances par téléphone, email ou courrier pour les factures impayées ou en retard.
• Gérer la communication avec les clients concernant les délais de paiement et les négociations sur les échéanciers.

1. Gestion des litiges :

• Identifier les litiges liés aux factures et coordonner avec les différents services (commercial, juridique) pour leur résolution.
• Suivi des réclamations clients et propositions de solutions.

1. Mise à jour des dossiers clients :

• Mettre à jour les informations clients dans le système de gestion des créances (changement d'adresse, modification des conditions de paiement, etc.).
• Suivi des conditions de crédit accordées aux clients.

1. Gestion des encaissements :

• Suivi des paiements reçus et leur imputation correcte dans les comptes.
• Vérification et gestion des écarts entre les montants facturés et les montants réglés.

Informations complémentaires :

• Poste en CDI *
• 39h
• Rémunération selon profil et expérience
• Tickets restaurants
• Gestion de 14 sociétés

Compétences techniques:

• Bac +2 en Comptabilité, Gestion, Administration des entreprises ou équivalent.
• Une spécialisation en recouvrement ou en finance serait un atout.
• Expérience souhaitée de 3 ans dans une fonction similaire (recouvrement, comptabilité clients, gestion des créances), principalement en multi sociétés.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment EXCEL
• Connaissance de l'affacturage
• Bonne compréhension des procédures de recouvrement et de la législation liée aux créances.

Compétences transversales:

• Bonne communication orale et écrite
• Empathie et diplomatie
• Compétences en résolution de problèmes
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 3 An(s)

Salaire

Annuel, de 35 000 € à 36 000 €

À savoir

Référence : 12460836