[réf. n32603101] Alternance - Assistant(e) Directeur(trice) d'Agence Bancaire

L'école Exchange College Lyon recherche pour une entreprise partenaire un(e) alternant(e) en tant qu'Assistant(e) Directeur/Trice d'Agence Bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Mastère 1 Manager du Développement d'Entreprise et Commercial secteur bancaire pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac+3 validé.

• Appui au directeur d'agence dans la gestion quotidienne de l'agence ;
• Participation au suivi de la performance commerciale et analyse des résultats ;
• Contribution à l'élaboration des plans d'actions commerciaux ;
• Gestion et suivi des réclamations clients ;
• Participation à la gestion des opérations bancaires courantes ;
• Assistance à la gestion administrative de l'agence (reporting, plannings) ;
• Collaboration à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
• Étudiant(e) en Mastère 1 Manager du Développement d'Entreprise et Commercial secteur bancaire avec un niveau bac+3 validé ;
• Sens du service client et aisance relationnelle ;
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches ;
• Esprit d'analyse et capacité à travailler en équipe ;
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).