Assistant ADV (H/F)
Le poste de Assistant ADV (H/F)
35H Travail en journée
Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire.
Grâce à notre processus unique de recrutement, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.
Aquila RH Lyon Sud-Est, c'est surtout une agence à votre écoute et une équipe qui prend le temps de vous recevoir en entretien pour mieux vous connaître. En effet, en partant de votre savoir-être et de vos expériences professionnelles passées, nous vous aiderons à accomplir vos projets et vos ambitions.
L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.
Suite à un départ, notre client recherche un assistant SAV (H/F) sur Saint Priest pour une très longue mission.
Rejoignez nous et ensemble, créons un avenir professionnel solide et épanouissant. ??
Vos missions:Sous l'autorité du responsable, vos principales missions, si vous les acceptez, seront :
o Accueil téléphonique (très gros volume d'appels entrants à rediriger (en moyenne 150-200 appels par jour, pris en charge par 3 personnes)o Gestion des certificats matières (enregistrement dans la base de données et envoi aux clients par mail)
o Messagerie : transfert de la messagerie générale vers les personnes/services concernées
o Utilisation de Négoce 400, AS 400 (formation assurée) Outlook, Excel
o Aide et soutien au service litige : analyse et reporting des litiges
o Création des prospects dans AS 400o Réédition occasionnellement de factures, des AR, des BL à la demande des clients
o Renseignements clients sur les délais de livraison sur commandes saisies,
Vous vous reconnaissez dans la description et vous souhaitez intégrer une équipe motivée et dynamique ? Alors n'hésitez plus et tentez de nous rejoindre ! Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir ! Votre profil:
En plus de votre expérience de minimum 2-3 ans sur un poste similaire, afin de vous épanouir dans ce rôle, les compétences et qualités essentielles que nous recherchons sont les suivantes :
- Votre nature dynamique et sociable, associée à vos excellentes compétences en communication, font de vous un communicant hors pair, doublé d'un esprit d'équipe affirmé.
- Personne souriante, polyvalente, qui aura envie de s'investir dans une ipe
Salaire de 11EUR75 par heure sur 35h + tickets restaurants de 8 EUR par jour travaillé (60% à la charge de l'entreprise).
Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200EUR et un CSE.De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés...
Vous possédez une maîtrise avancée du Pack Office, notamment des logiciels Outlook et Excel.
Aisance dans les ERP
Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera par téléphone pour un premier échange téléphonique.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Salaire
Horaire, de 12 € à 12 €
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12253738