Employé (e) polyvalent (e) de réception (H/F)

apartmentBRIT'HOTEL placeSèvremoine descriptionCDI business_center1 € - 850 €/mois calendar_month 

Le poste de Employé (e) polyvalent (e) de réception (H/F)

35H Autre

"Bienvenue à BRIT'HOTEL , un hôtel 3 étoiles situé à St André de la Marche où l'accueil chaleureux et le confort se rencontrent pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. Nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle et pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e) et dynamique.

Missions du poste :
  • Préparation, service et débarrassage du petit-déjeuner
  • Nettoyage et remise en place de la salle
  • Facturation et encaissement des clients
  • Traitement des mails
  • Répondre au téléphone
  • Traitement et enregistrement des réservations reçues par mail, téléphone et internet
  • Vérification des chambres : passage après la femme de chambre, pour contrôler que tout est propre et en ordre. renettoyer si nécessaire Cette tâche est essentielle pour notre métier,
  • Accueil des clients le soir.
  • Nettoyage des vitres occasionnellement ainsi que les volets
  • Vider les cendriers ... etc.
Les dernières taches ne sont pas spécialement attribuées mais elles feront partie intégrante du travail.
Profil recherché
  • Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, de préférence dans le secteur hôtelier.
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Bonne présentation et attitude professionnelle.
  • Grande polyvalence et capacité et à gérer les situations de stress.
  • Connaissance des logiciels de gestion hôtelière est un atout.
Le planning est variable mais d'octobre à fin mai, il est essentiellement le suivant : Lundi : 14h30 - 19h
Mardi : 6h - 11h et 14h30 - 19h
Mercredi : 6h - 11h et 14h30 - 19h
Jeudi : 6h - 12h

Vendredi : 6h - 11h30

Pendant la saison; de début juin à fin septembre, Le/la réceptionniste sera amené (e) à travailler certains samedi et dimanche.

Pas de travail les jours fériés sauf exception

Comment postuler :

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 1 An(s)

Bac ou équivalent Souhaité

Salaire

Mensuel, 1 850 €

À savoir

Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac

Référence : 12259077

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