Saint-Martin-le-Vinoux - Technicien Helpdesk (H/F)
MANPOWER FRANCE Saint-Martin-le-Vinoux Intérim
Le poste de Technicien Helpdesk (H/F)
35HTravail en journée
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien Helpdesk à Saint-Martin le Vinoux.
En tant que Technicien Helpdesk, vous aurez pour missions :- Accueillir les utilisateurs par téléphone et identifier leurs besoins.
- Diagnostiquer les problèmes signalés et proposer des solutions ou alternatives.
- Assister les utilisateurs à distance en prenant le contrôle de leur poste.
- Transférer les incidents non résolus aux équipes spécialisées.
- Suivre les incidents et les demandes jusqu'à leur résolution.
- Apporter un support aux utilisateurs pour leur environnement bureautique
- Sens du service client et respect des procédures.
- Bonne élocution et maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- La maîtrise d'une deuxième langue (anglais, polonais, italien, espagnol, portugais, néerlandais) est un plus.
- Horaires : 37h/semaine sur une plage horaire de 7h00 à 20h00, horaires variables.
- Rémunération : 1800/mois Tickets Restaurants.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
L'entreprise
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12360849
ManpowerSaint-Martin-le-Vinoux (38)
Description du poste
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien Helpdesk à Saint-Martin le Vinoux. En tant que Technicien Helpdesk, vous aurez pour missions...
ManpowerSaint-Martin-le-Vinoux (38)
Accueil
• Offres d'emploi
• Conseils pratiques
• Accompagnement
• Déposez votre CV
Rechercher un emploi
Découvrez les offres qui vous correspondent
Technicien Helpdesk bilingue à Saint Martin le VInoux (H/F)
Il y a 9 heures
Critères de l'offre...
EXPERIS FranceGrenoble (38), 2 km de Saint-Martin-le-Vinoux (38)
Description du poste
Technicien Helpdesk - Grenoble - (H/F) - Grenoble
Au sein de notre Centre de Service de GRENOBLE, vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter...
Les meilleures offres d'emploi sélectionnées pour vous