Agent d’accueil & de billetterie site du pont transbordeur
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, CNAS, titres restaurant.
Descriptif de l'emploi
La Communauté d’agglomération Rochefort Océan recrute 3 agents d’accueil et de billetterie sur le Site du Transbordeur (h/f) – postes assimilés Catégorie C de la fonction publique territoriale – pour la période du 24 mars au 03 novembre 2025.
Au sein de la Direction Tourisme Nautisme et Sport, et sous l’autorité de la Responsable du service Exploitation touristique du Transbordeur, vous aurez pour mission principale d’assurer l’accueil du public sur le site.
Missions / conditions d'exerciceDomaines de contribution, activités principales et tâches associées :
Accueillir, informer et orienter le public :
- Recevoir le public sur le site
- Vendre la billetterie des traversées de la nacelle et autres prestations du site
- Orienter les visiteurs dans l’espace d’interprétation de la Maison du Transbordeur
- Assurer la vente des produits de la boutique du Pont Transbordeur
- Informer et conseiller sur les autres prestations du site et des alentours (destination Rochefort Océan / 25 communes)
- Communiquer sur l’histoire culturelle et le patrimoine du site
- S'assurer des bonnes conditions de sécurité du public
- Assurer une permanence téléphonique et renseigner les visiteurs
- Effectuer le suivi de la billetterie et/ou de la caisse
- Suivre une comptabilité journalière sous responsabilité propre
- Effectuer la manœuvre d’urgence de rapatriement de la nacelle si besoin
Conduire la nacelle :
- Accueillir et assurer la sécurité des personnes transportées
- Veiller au bon déroulement des opérations d’embarquement et de débarquement
- Procéder à des essais périodiques
- Mettre à jour le registre d’exploitation du Pont
- Respecter la priorité de passage des bateaux
- Assurer la communication avec le Port de commerce / plaisance
- Être en capacité de repérer un dysfonctionnement du Pont ou de la Nacelle et prendre les dispositions mettant l’ouvrage hors d’utilisation
Profils recherchés
De bonnes capacités relationnelles et un savoir être lié à l’accueil touristique sont indispensables, notamment en termes d'affirmation de soi (gestion des flux / rappel des consignes de sécurité) et de rigueur sur le suivi de la caisse.Vous connaissez la destination Rochefort Océan et le fonctionnement d’une collectivité.
Vous avez le sens du service public et saurez mettre en valeur le patrimoine et les offres touristiques proposées.
Dynamique, rigoureux (se), adaptable et autonome.
Ce poste requiert une maîtrise de l’outil informatique et des connaissances de base en calcul (encaissement, rendu de monnaie).
Vous possédez le permis B - Véhicule personnel souhaité.
Vous maîtrisez au moins une langue étrangère (anglais privilégié).
CRR maritime souhaité pour l’agent qui prendra en charge la conduite de la nacelle. A défaut passage de l’examen pendant le contrat à la charge de l’employeur.
La Communauté d’agglomération Rochefort Océan recrute 3 agents d’accueil et de billetterie sur le Site du Transbordeur (h/f) – postes assimilés Catégorie C de la fonction publique territoriale – pour la période du 24 mars au 03 novembre 2025.
Au sein de la Direction Tourisme Nautisme et Sport, et sous l’autorité de la Responsable du service Exploitation touristique du Transbordeur, vous aurez pour mission principale d’assurer l’accueil du public sur le site.
Domaines de contribution, activités principales et tâches associées :Accueillir, informer et orienter le public :
- Recevoir le public sur le site
- Vendre la billetterie des traversées de la nacelle et autres prestations du site
- Orienter les visiteurs dans l’espace d’interprétation de la Maison du Transbordeur
- Assurer la vente des produits de la boutique du Pont Transbordeur
- Informer et conseiller sur les autres prestations du site et des alentours (destination Rochefort Océan / 25 communes)
- Communiquer sur l’histoire culturelle et le patrimoine du site
- S'assurer des bonnes conditions de sécurité du public
- Assurer une permanence téléphonique et renseigner les visiteurs
- Effectuer le suivi de la billetterie et/ou de la caisse
- Suivre une comptabilité journalière sous responsabilité propre
- Effectuer la manœuvre d’urgence de rapatriement de la nacelle si besoin
Conduire la nacelle :
- Accueillir et assurer la sécurité des personnes transportées
- Veiller au bon déroulement des opérations d’embarquement et de débarquement
- Procéder à des essais périodiques
- Mettre à jour le registre d’exploitation du Pont
- Respecter la priorité de passage des bateaux
- Assurer la communication avec le Port de commerce / plaisance
- Être en capacité de repérer un dysfonctionnement du Pont ou de la Nacelle et prendre les dispositions mettant l’ouvrage hors d’utilisation
Vous connaissez la destination Rochefort Océan et le fonctionnement d’une collectivité.
Vous avez le sens du service public et saurez mettre en valeur le patrimoine et les offres touristiques proposées.
Dynamique, rigoureux (se), adaptable et autonome.
Ce poste requiert une maîtrise de l’outil informatique et des connaissances de base en calcul (encaissement, rendu de monnaie).
Vous possédez le permis B - Véhicule personnel souhaité.
Vous maîtrisez au moins une langue étrangère (anglais privilégié).
CRR maritime souhaité pour l’agent qui prendra en charge la conduite de la nacelle. A défaut passage de l’examen pendant le contrat à la charge de l’employeur.
Particularité du poste :- Station debout prolongée
- Activité sur un temps forfaitaire annualisé, travail samedi, dimanche et jours fériés selon planning
- Tenir une caisse avec l’interface We Login et être mandataire d’une régie de recette.
- Rapatriement de la nacelle en cas de panne (formation prévue sur la procédure factuelle à suivre).
Dépôt des candidatures
Merci de préciser si vous candidater sur les postes avec uniquement les missions d’agent accueil (REF : accueil) ou sur le poste comportant également la mission de nacellier (REF : accueil/nacelle).Les dossiers de candidature (CV & lettre de motivation) sont à adresser au plus tard le 13 février 2025 par mail à candidature.villecaro@agglo-rochefortocean.fr
Jury de recrutement prévu le 21 février 2025
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.