Charge de communication (h/f)

CONNECTT GRAND EST, recherche pour l'un de ses clients, leader dans le domaine des plafonds tendus, un(e) Chargé(e) de communication spécialisé(e) réseaux sociaux en CDI à KEMBS.

• Établir les axes du plan de communication
• Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication.
• Choisir des supports et contenus adéquats en fonction des messages à transmettre
• Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de l'entreprise (période de fêtes, pic d'activité...).
• Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur et de la concurrence.
• Élaborer un cahier des charges des actions de communication menées par l'entreprise.
• Réaliser des supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation (alimentation des réseaux sociaux...).
• S'assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique.
• Créer du lien entre les différents acteurs (clients, franchisés, collaborateurs, direction...) et l'entreprise afin de déployer et maintenir la stratégie de communication du groupe.
• Organiser des partenariats, événements, conférences et rencontres avec les fournisseurs, les prestataires et les médias, et animer l'équipe en charge du bon déroulement de ces événements.
• Mettre en place des indicateurs de perception de l'entreprise en interne et auprès des populations cibles (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction, études...), et en suivre l'évolution.
• Concevoir un système d'évaluation des retombées de chaque action.
• Participer à l'amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus.
• Promouvoir l'image de l'entreprise à travers divers formats (communiqués, dossiers de presse, campagne publicitaire...) et être force de proposition sur le choix des messages.
• Maîtriser la e-réputation de l'entreprise
• Développer chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, salons...) de manière à faciliter l'action des autres départements.
• Apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication spécifiques.
• Accroitre la notoriété de l'entrepris sur les réseaux sociaux, alimenter et fidéliser la communauté.