[réf. z2442717] [cdd] chargé(e) de relations adhérents - cdd 12 mois - posté basé à chambéry (73)

Sous l'encadrement de la direction de l'association et au sein d'une équipe de 15 personnes (9 personnes au point d accueil de Chambéry), vous assurerez de façon opérationnelle des fonctions d'accueil, d'information et de vente des différentes prestations de l'association (adhésions, billetterie, forfaits de ski, ...).

• Missions :

• Accueil et vente :
• Information et accueil (physique et téléphonique) des adhérents et des non-adhérents
• Diffusion et vente de l ensemble des activités de l association : billetterie, forfaits de ski, activités associatives (culturelles, sorties groupes, arbre de noël...)
• Enregistrement et suivi des adhésions
• Traitement des commandes reçues, livraisons, inventaires
• Facturation, gestion des règlements et tenue de caisse
• Emission, réception et contrôle des commandes fournisseurs
• Appui, en cas de besoin, sur les demandes de voyages individuels

• Voyages individuels:
• Renseignement et réponse aux questions de nos adhérents sur les possibilités de voyages
• Conception de devis
• Réservation auprès de nos partenaires
• Vente de voyages et facturation
• Profil : • Bonnes connaissances du secteur du tourisme et des loisirs souhaitées (expérience en voyage un +)
• Bonne maîtrise de l'informatique (Office, logiciel de gestion, applications web)
• Capacité d organisation et de priorisation, aptitude à gérer différents dossiers en parallèle
• Capacité à travailler en équipe
• Bonne présentation et sens de l accueil
• Conditions : Contrat CDD à temps plein (35h) de 12 mois (prise de poste souhaitée le 24/03/2025) Poste basé à Chambéry Travail 1 samedi sur 2 en période hiver (octobre à mars) Salaire de base : 1950€ brut mensuel Classification : Accueil (catégorie A Convention Collective Tourisme Social et Familial) Convention collective : Tourisme Social et Familial