Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Le poste de Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Travail en journée

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV) à Eybens.

• Assurer le suivi des commandes :
• Vérifier la disponibilité des produits et la cohérence des prix.
• Saisir les commandes dans l'ERP et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
• Gérer les reliquats en collaboration avec les services achats et expéditions.
• Informer les clients et les commerciaux de l'état des commandes et des éventuels retards.
• Assurer le suivi logistique :
• Gérer les litiges avec les transporteurs et communiquer les informations nécessaires pour les livraisons.
• Relancer les fournisseurs sur les commandes en cours.
• Tenir à jour les dossiers en attente de validation client et réaliser des analyses statistiques.
• Participer à l'amélioration continue du service ADV :
• Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés.
• Partager les bonnes pratiques et optimiser les actions du service.
• Assurer une communication interne efficace et transmettre les informations nécessaires aux autres services.

• Formation : Bac à Bac 2 dans le domaine administratif ou commercial.
• Compétences techniques : Maîtrise des logiciels bureautiques et ERP, connaissance des référencements et conditionnements des produits.
• Compétences comportementales : Sens du client, esprit d'équipe, ouverture au changement, force de proposition et capacité d'adaptation.
• Expérience : Une première expérience dans un poste similaire serait un plus.

Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et souhaitez contribuer à la satisfaction client, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

Salaire

Horaire, de 12 € à 12 €

À savoir

Référence : 12334921