Technicien d'exploitation informatique (f/h)
Les consultants du Département IT vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de proximité (F/H) pour un contrat en mission intérimaire de 1 mois, à pourvoir dès que possible. En tant que Technicien de proximité (F/H) vous avez pour rôle principal la prestation de services et la gestion des incidents à distance et sur site.
Vous serez amené(e) à participer aux réunions hebdomadaires afin de recevoir les directives, partager les idées et retours d'expérience et signaler d'éventuels problèmes.
Vous gérez les demandes des utilisateurs en présentiel de préférence sur rendez-vous lorsque celles-ci ne peuvent être réalisées à distance.
Vous prenez en charge la gestion des stocks de matériel en favorisant la réattribution des équipements fonctionnels. Cela comprend le remplacement des ordinateurs obsolètes (en moyenne 2 postes par semaine) conformément au plan annuel de renouvellement établi par le Responsable.
Afin de mener vos missions vous maîtrisez les solutions technologiques suivantes en tant que Technicien informatique (F/H) :
- Pack Office
- Logiciel de ticketing
- Active Directory
- Timesheet
- ITIL4
De manière générale, vous contribuerez à une expérience utilisateur fluide et efficace, tout en respectant les normes, la collaboration en équipe et les priorités stratégiques de l'organisation. De formation Bac+2 (TAI, SIO, SR...) , vous justifiez d'une expérience de 3 années sur un périmètre similaire.
Ce poste requiert un permis B valide car des déplacements ponctuels à l'échelle régionale peuvent être nécessaires.