Technicien itinérant - Évry (91) H/F
Pour notre client, leader de machines pour les boulangeries industrielles, nous cherchons un :
Technicien SAV itinérant FR-EN (H/F)
Vous habitez et intervenez dans la Moitié Nord France (H/F)
MISSIONS PRINCIPALES
Sous la supervision de la direction technique, vous serez en charge de :
♦ Installer et mettre en service les machines chez les clients (industrie de la boulangerie - snacking),
♦ Assister les clients dans l'utilisation des équipements, analyser les besoins des clients et proposer des solutions techniques,♦ Diagnostiquer les pannes, réaliser des opérations de maintenance préventive et curative sur les équipements chez les clients,
♦ Assister les clients par téléphone,
♦ Remonter les informations au service support (France et Allemagne),
♦ Rédiger les comptes-rendus d'intervention et les transmettre aux clients (rédaction en français),
♦ Planifier les interventions en collaboration avec les clients et les équipes internes,
♦ Echanger et rendre compte de votre activité régulièrement auprès de votre responsable et des services centraux (back office),
♦ Participer à la promotion de l'offre de services auprès des clients,♦ Respecter les règles de sécurité et les procédures qualité.
PROFIL
♦ IMPERATIF : Vous vous débrouillez bien en anglais.♦ IMPERATIF : Vous possédez un permis de conduire valide,
♦ IMPERATIF : Vous êtes mobile, vous êtes prêt à vous déplacer en France, principalement dans la moitié nord du pays. Possibilité d'intervenir à l'international.
♦ IMPERATIF : Vous avez une expérience de minimum 2 ans dans un poste similaire OU en tant que Technicien de maintenance sédentaire en atelier (industrie de la boulangerie - snacking)
♦ Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2/3 (idéalement en Génie Industriel et Maintenance, Maintenance industrielle)
♦ Vous êtes organisé, autonome, rigoureux, empathique,♦ Vous appréciez les échanges avec les autres, faites preuve de curiosité,
♦ Vous savez vous rendre disponible et appréciez le travail bien fait,
♦ Vous savez prendre du recul, vous remettre en question rapidement,
♦ Vous respectez les règles imposées par la Direction,
♦ Vous souhaitez progresser vers un poste à responsabilité. C'est une création de poste.
Rémunération et avantages
♦ Rémunération fixe brut annuelle : entre 30 000 et 38 000 €
♦ Primes importantes !!
♦ Véhicule de fonction et carburant (pour travail et privé)
♦ Tickets restaurant,♦ Tablette, imprimante, box + abonnement
♦ Mutuelle prise en charge à 100% !