Stage Assistant Service Client Export H/F
Au sein de notre Service Client Export de notre activité Power Switching and Monitoring, composé de 19 personnes, vous travaillez dans un environnement international stimulant !
Vous participez à l’élaboration de documents de référence (fiche mémo et fiche complète) afin d’optimiser la gestion de chaque client Export et proposez des recommandations pour améliorer nos processus actuels.
De plus, en binôme avec votre tuteur, vous êtes chargé de :
- Assurer la gestion administrative des commandes via notre système ERP LN.
- Suivre les commandes, incluant la mise à jour et le réajustement en fonction des besoins.
- Collaborer avec divers services connexes tels que le service commercial, le planning, et l'ordonnancement.
- Interagir avec nos clients, nos filiales et nos distributeurs.
- Rechercher la satisfaction client en assurant un service de qualité.
Requirements
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en Commerce International ou en Langues Étrangères Appliquées (LEA). Vous êtes à la recherche d’un stage d’une durée de 6 mois.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, Word et Powerpoint. Une bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2) est requise en raison de notre contexte international.
A l’aise en communication, autonome et dynamique, vous êtes reconnu pour votre force de proposition et votre sens du service client. Vous aimez le travail en équipe.
#S25-SCHAIN-32 #LI-RNZ #Strasbourg
Benefits
En tant que stagiaire, vous bénéficiez de :
- La prise en charge complète de votre repas au sein du restaurant d’entreprise SOCOMEC
- Pour les stagiaires en agence commerciale, vous aurez une carte ticket restaurant
- Le remboursement des indemnités kilométriques / transport en commun
- 1 jours d’absence par mois de présence ! (si le stage est > à 2 mois)
Pensez à votre avenir, et intégrez SOCOMEC :
- Evoluer dans un groupe indépendant à taille humaine avec une culture et des valeurs fortes
- S’assurer que son travail sera reconnu à sa juste valeur
- Travailler dans un environnement international stimulant où l’innovation est partout