Gestionnaire service clients export (f/h)
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !
En tant que Généraliste du recrutement, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'emploi. Notre client situé à FOLSCHVILLER est une entreprise active dans les industries alimentaires et qui offre de nombreuses opportunités de carrière.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client prône une mentalité tournée vers l'avenir et les défis stimulants, tout en cultivant une organisation à taille humaine en pleine croissance. Comment souhaiteriez-vous relever les défis opérationnels inhérents au poste de Gestionnaire service clients (F/H) ?
- Vous êtes responsable de la gestion et du suivi des commandes pour un portefeuille dédié
- Vous suivez les commandes d'échantillons
- Vous traitez les réclamations des clients et proposez des actions correctives en collaboration avec les services supports
- Vous établissez les documents douaniers et sanitaires nécessaires à l'exportation de nos produits.
- Vous pilotez et maîtrisez votre carnet de commandes : gestion et suivi des dates, ruptures, prévisions, facturation et relances.
- Vous proposez et gérez l'écoulement du stock dormant et les produits hors contrat date, sous contrôle de la coordinatrice.
- Vous participerez également à des réunions avec les autres métiers dans le but d'améliorer le taux de service clients (notamment supply), et également à des projets transverses à la demande de la coordinatrice.
- Contrat: CDD
- Durée: 7/mois
- Salaire: 26000 euros/an selon profil
- Prime de langue : 150€ Nous recherchons un Gestionnaire service clients EXPORT (F/H) rigoureux(se) et organisé(e) avec des compétences en service clients.
- Formation supérieure minimum BAC +2 avec une expérience gestionnaire service clients (ADV)
- ANGLAIS professionnel exigée. Une deuxième langue est préférable.
- Maîtrise des techniques et outils Pack Office (Excel). La maîtrise d'un ERP serait un plus.
- Aisance relationnelle et capacité à collaborer avec divers services
- Sens de l'organisation et capacité à proposer des améliorations
Processus de recrutement
Si cette offre d'emploi éveille votre curiosité, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre en toute transparence.Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure ?