Réceptionniste en hôtellerie (H/F) - La Tranche-sur-Mer

Le poste de Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

35H Autre

Accueil de la clientèle, suivi du client de l'arrivée au départ. Prise et Gestion des réservations. Service bar et room service. Service restaurant lors de séjours groupes.

• faciliter l'accès à l'hôtel
• accomplir les formalités d'enregistrement
• donner les renseignements sur le fonctionnement de l'établissement
• mettre à disposition des renseignements et renseigner les clients sur la vie locale
• enregistrer les réservations
• prendre les messages pour la clientèle et la Direction

• traiter les appels téléphoniques, gérer le planning chambres, séminaires, groupes
• proposer et/ou établir des propositions de prestations

• tenir le standard
• établir la facturation et enregistrer les paiements
• effectuer la caisse et le suivi main courante
• taper les courriers.

• assurer le service au restaurant lors de séjours groupe, rangement, nettoyage et mise en place.
• veiller à la mise en place des Salles de séminaires et services des pauses ou cocktails
• service bar et room-service

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

À savoir

Référence : 12455335