Technicien support informatique n2 (H/F)

Description du poste

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Support Informatique n2 (H/F). Dans le cadre de cette mission, vous assurez l'installation et garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques / réseau (matériels et logiciels), liés au site.

En tant que Technicien Support Informatique n2 (H/F), vos missions seront les suivantes :

• Installation et Configuration : Assurer l'installation des équipements informatiques (matériel et logiciel) et garantir leur bon fonctionnement.
• Gestion des Incidents : Traiter les incidents selon les procédures établies, et intervenir pour les problèmes non procédurés.

• Formation des Utilisateurs : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs afin de maximiser l'utilisation des outils informatiques.
• Accueil des Key-Users : Accueillir et accompagner les utilisateurs clés pour optimiser l'usage des systèmes.

• Surveillance des Équipements : Effectuer le monitoring des équipements pour assurer leur performance continue.
• Demandes de Changements : Gérer les demandes de changement, y compris l'installation de logiciels, la configuration d'imprimantes, et l'ajout d'adresses IP.

• Tests de Mastérisation : Effectuer des tests de mastérisation de postes et d'applications.
• Nettoyage de l'Active Directory : Assurer la propreté de l'AD et des MDM (Mobile Device Management).

• Accueil Bilingue : Offrir un service d'accueil bilingue en anglais aux utilisateurs, facilitant ainsi la communication et le support.

Vous êtes issus d'un BAC+2 en informatique avec une expérience de 2 ans minimum sur une poste de technicien support N2.

Si ce poste vous correspond, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Technicien support informatique n2 (H/F)

Il y a 12 heures

• Technicien support informatique (H/F)
• Lyon 7e Arrondissement
• Intérim - 3 mois
• Temps Plein
• Expérience requise : 1-2 ans
• Langues souhaitées : Anglais
• Niveau d'études : Bac+2
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Description du poste

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, 2 Techniciens Support Informatique n2 (H/F). Dans le cadre de cette mission, vous assurez l'installation et garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques / réseau (matériels et logiciels), liés au site.

En tant que Technicien Support Informatique n2 (H/F), vos missions seront les suivantes :

• Installation et Configuration : Assurer l'installation des équipements informatiques (matériel et logiciel) et garantir leur bon fonctionnement.
• Gestion des Incidents : Traiter les incidents selon les procédures établies, et intervenir pour les problèmes non procédurés.

• Formation des Utilisateurs : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs afin de maximiser l'utilisation des outils informatiques.
• Accueil des Key-Users : Accueillir et accompagner les utilisateurs clés pour optimiser l'usage des systèmes.

• Surveillance des Équipements : Effectuer le monitoring des équipements pour assurer leur performance continue.
• Demandes de Changements : Gérer les demandes de changement, y compris l'installation de logiciels, la configuration d'imprimantes, et l'ajout d'adresses IP.

• Tests de Mastérisation : Effectuer des tests de mastérisation de postes et d'applications.
• Nettoyage de l'Active Directory : Assurer la propreté de l'AD et des MDM (Mobile Device Management).

• Accueil Bilingue : Offrir un service d'accueil bilingue en anglais aux utilisateurs, facilitant ainsi la communication et le support.

Vous êtes issus d'un BAC+2 en informatique avec une expérience de 2 ans minimum sur une poste de technicien support N2.

Si ce poste vous correspond, n'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

24 000 à 25 000 € par an

Référence : 1101125311

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• Technicien support informatique n2 (H/F)
• Intérim
• - 1 an
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• - 1 mois
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• Intérim
• - 1 mois
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• CDI

• CDD

• Intérim
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