Directeur d'Agence (H/F) - Agence Relais
Description du poste
Poste et missions
Dans le cadre d'un remplacement, l'Agence Relais recherche son futur Directeur d'Agence (H/F) , poste basé principalement à Clermont-Ferrand (63).
Travailler dans la banque, c'est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, à réaliser les projets qui leur tiennent à cœur. C'est aussi mobiliser l'innovation et la technologie pour offrir aux clients des réponses toujours plus adaptées à leurs attentes.
Et plus concrètement ?- Vous vous assurerez de la qualité et de la continuité de la relation client. Pour cela, vous accompagnez votre équipe sur toutes les techniques de contacts et de ventes à distance
- Vous serez garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux
- Vous garantirez la bonne répartition des portefeuilles clients PART et PRO au sein de votre équipe composée d'un Associé, un GCPRO et 9 GC de la Business Unit (sur 2 sites : Clermont Ferrand et Brive la Gaillarde) sur l'ensemble des clientèles confiées (Particuliers et Professionnels)
- Vous devrez assurer, ponctuellement, des déplacements sur Brive la Gaillarde afin d'animer et d'accompagner une partie de votre équipe présente dans les locaux de l'agence de Brive Jaurès.
- Vous garantirez l'exercice des métiers.
- Vous accompagnerez la montée en compétences et développerez la motivation et le professionnalisme de vos collaborateurs.
- Vous prendrez également en charge des portefeuilles clients notamment PRO.
- Vous travaillerez avec l'ensemble des BU de la CEPAL pour mettre en place la passation des portefeuilles qui vous seront temporairement confiés. Vous en faites la promotion auprès des autres DAM et Associés.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directions partenaires transverses (Banque de Détail, Expériences Clients et Organisation, DRH).
Description du profil
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac+4/5) ou expériences équivalentes reconnues.
Qualités requises : Sens du résultat, analyse et synthèse, adaptabilité, sens de l'innovation.
Vous avez le goût du challenge
Nos postes sont ouverts et accessibles aux personnes en situation de handicap.