Chargé de clientèle de véhicules de location H/F
Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !
Le groupe est composé de plusieurs structures :
- Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
- Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.
- Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.
L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe DELBOS à Figeac (46).
Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !
AVIS Delbos Location recrute un Chargé de clientèle de véhicules de location H/F pour son agence à Rodez (12).
Nous proposons, à la location courte et moyenne durée, une gamme de véhicules allant du véhicule de tourisme aux utilitaires pour des clients professionnels et particuliers.
Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous assurez l’ensemble des tâches liées à la location de véhicule :
- Accueillir la clientèle (au comptoir et par téléphone)
- Conseiller sur les produits et services proposés par l'entreprise
- Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
- Etablir et suivre les contrats de location
- Gérer la facturation des contrats et des dommages
- Préparer et nettoyer les véhicules
- Livrer, convoyer et reprendre les véhicules
- Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables.
Pour rejoindre nos équipes, nous recherchons une personne dotée d’un bon relationnel, motivée et rigoureuse. Vous êtes aussi organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus pour ce métier !
Vous avez un bon niveau en anglais, nécessaire pour les échanges avec notre clientèle étrangère.
Un bon niveau en informatique est requis (outlook, excel)
L’obtention du Permis B est exigé (depuis un an minimum).
Conditions :
- Contrat : CDI
- Durée hebdomadaire de travail : 35h ou 37h/semaine du lundi au samedi midi (le dimanche en saison). Le poste est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l’année.
- Salaire : selon expérience et qualification
- Lieu : Agence Rodez Centre-ville et Aéroport Salles-la-Source (12)
Avantages :
Formation en interne.
Mutuelle avec garanties avantageuses.
Mise en place de challenges avec prime
Prime en fin d’année après un an d’ancienneté.