(H/F) Responsable de boutique en alternance - Ascencia Business School
ASCENCIA Business School Toulouse
L'École Conte à Toulouse recherche un(e) Responsable de boutique en contrat d'apprentissage pour la rentrée 2025. Voici les missions de l'alternant :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients en boutique, les conseiller sur les produits, leur histoire, leur fabrication artisanale et répondre à leurs besoins.
- Assurer la vente des produits tout en créant une relation de confiance avec les clients, et participer à la mise en place de stratégies de fidélisation (cartes de fidélité, offres spéciales, événements en magasin, etc.).
- Suivre l'inventaire des produits, les réapprovisionner selon les besoins, et veiller à la bonne organisation des stocks dans la boutique.
- Participer à l'agencement de la boutique et à la mise en place des vitrines, en veillant à créer une ambiance qui reflète l'identité de la marque.
- Proposer des idées pour dynamiser la boutique, comme des animations ou des événements, afin d'attirer de nouveaux clients et de maintenir l'intérêt des habitués.
- Suivre les performances commerciales de la boutique (ventes quotidiennes, produits phares, taux de conversion) et proposer des actions pour améliorer les résultats.
- Mettre à jour des rapports de vente, analyser les chiffres, et partager des retours avec la hiérarchie pour ajuster les stratégies commerciales.
- Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux, en mettant en avant les produits artisanaux, les valeurs de la marque et les événements en boutique.
- Représenter la boutique lors d'événements ou de collaborations locales, afin de renforcer la visibilité de la marque.
- S'assurer que les clients sont satisfaits de leurs achats, leur expérience en magasin et le service reçu, et proposer des solutions en cas de retour ou de réclamation.
- Participer à la commande de nouveaux produits auprès des artisans, gérer les réceptions de marchandises et vérifier la conformité des livraisons.
- Bac à Bac+2 en commerce ou en retail.
- Être capable de vendre avec enthousiasme et de convaincre les clients, tout en mettant en avant la qualité et l'histoire des produits artisanaux.
- Savoir utiliser les outils de gestion de stock, des ventes et posséder des bases en gestion des réseaux sociaux.
- Savoir participer à l'analyse des performances commerciales de la boutique.
- Avoir une véritable passion pour les accessoires artisanaux et comprendre les valeurs liées à l'artisanat, telles que l'authenticité, la qualité et le savoir-faire.
- Un très bon relationnel, avec une capacité à créer une expérience client unique, basée sur l'écoute et le conseil personnalisé.
- Avoir un bon sens de l'esthétique et de la présentation pour créer une ambiance qui attire les clients et valorise les produits artisanaux.
ASCENCIA Business SchoolToulouse (31)
L'école Conte est à la recherche d'un(e) Alternant(e) comme Assistant(e) d'un Responsable de Boutique de Luxe pour une entreprise partenaire dont les missions sont les suivantes :
• Accueillir et conseiller la clientèle...
Aroma-ZoneToulouse (31)
Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous !
Avantages :
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%
• Participation
Nous recherchons un(e) Adjoint Responsable Boutique au sein de notre boutique de Toulouse pour assurer...
MANATOURBlagnac (31), 5 km de Toulouse (31)
2 postes à pourvoir
Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing...
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