Stage - Conseiller Vendeur boutique Orange - Reims F/H

Description du poste

Mission

"Nous t'accompagnons dans ta montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de vente." [Grégory, manager]

Accueillir, Renseigner et fidéliser : Faire vivre aux clients une expérience humaine et digitale !

• Accueillir les clients avec le " smile "...
• Suivre les clients en file express et les accompagner sur les services digitaux
• Répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés.
• Organiser les démonstrations au sein de la boutique

• Assister le manager et tes collègues sur les activités hors vente (livraisons, SAV, facing, merch, stocks, animations spécifiques...)
• Participer à la promotion des points de vente sur les réseaux sociaux
• Créer de la valeur pour le Groupe par le développement des usages clients

• Améliorer ta posture (attitude, savoir être, non verbal...).
• Développer ton écoute pour comprendre les usages de ton client.
• Comprendre les besoins et proposer l'offre la plus pertinente.
• Gérer les situations complexes
• Prendre confiance en toi et en tes compétences.

• 4 mois
• A compter de début avril 2025
• Soit 35h par semaine 4 ou 5 jours travaillés dans la semaine, dont le samedi (3 sur 4)

Description du profil

Venez découvrir nos boutiques de l'intérieur !

Profil

• Tu t'intéresses sincèrement aux gens, ton esprit d'équipe, ton sens du service, ta pédagogie n'est plus à mettre en doute !
• Ton naturel enthousiaste et souriant sont tes meilleurs atouts.
• Tu es un·e " geek addict "/ " digital native "/ " fan du digital "
• Ta curiosité est toujours en éveil, ta fibre technophile et commerciale, ta capacité à faire preuve d'empathie, et ton implication sont démontrées.
• De formation Bac+2/ Bac+4 dans le domaine de la vente, commerce