Technicien support informatique (f/h)
Bureau Expectra Montpellier Informatique & Télécoms Aigues-Mortes CDI 31 000 €/an
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Télétravail 1 jour possible + avantages groupe Vous êtes diplômé d'un Bac +2/+3 à dominante technique Informatique, et vous possédez une première expérience dans un rôle de support applicatif / support technique.
La curiosité pour les nouvelles technologies fait partie de votre ADN.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et des priorités, votre autonomie, votre aisance relationnelle ainsi que vos capacités d'écoute.
Solution VoIP Mitel
Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client PME un technicien support applicatif (F/H) en CDI. Au sein de la DSI, vous aurez pour mission d'assurer le support des solutions logicielles auprès des collaborateurs.
Vous traitez les demandes et les opérations relatives aux services en production : systèmes de réservation, outils collaboratifs et matériels informatique du siège.
Les missions du poste sont les suivantes :
- Traitement, assignation et suivi des demandes (questions, incidents, changements),
- Assistance directe auprès des collaborateurs,
- Escalade et suivi des demandes auprès des partenaires/fournisseurs,
- Amélioration du suivi de la disponibilité des services critiques (sites web, App mobile, etc..),
- Participation aux projets de développement des outils, participation aux phases de tests et de déploiement,
- Mise à jour de la documentation des procédures de support,
- Alimentation d'une base de connaissance / FAQ à destination des utilisateurs,
Télétravail 1 jour possible + avantages groupe Vous êtes diplômé d'un Bac +2/+3 à dominante technique Informatique, et vous possédez une première expérience dans un rôle de support applicatif / support technique.
La curiosité pour les nouvelles technologies fait partie de votre ADN.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et des priorités, votre autonomie, votre aisance relationnelle ainsi que vos capacités d'écoute.
Vous avez un niveau d'anglais pour une pratique professionnelle.
Technologies: PMS eSeason, Lyra Payzen, Amazon Web Services, OVH
Veeam, Fortinet, HyperVSolution VoIP Mitel
Windows, Office365, Jira, Monday.com
L'industrie recruteSommières (30), 26 km de Aigues-Mortes (30)
et enrichissants, adaptés à des profils de tous niveaux de compétences. Dans ce contexte, nous recrutons activement un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement.
Missions : Le Technicien Support Informatique...
Bureau Expectra Montpellier Informatique & TélécomsMontpellier (34), 26 km de Aigues-Mortes (30)
de notre client, une société en pleine croissance proposant des solutions innovantes, un Technicien support informatique (F/H) en CDI. Pour ce poste, vous aurez comme missions:
• Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils...
Bureau Expectra Montpellier Informatique & TélécomsLattes (34), 23 km de Aigues-Mortes (30)
de notre client PME un Technicien support logiciel (F/H) en CDI. Rattaché à leur service d'assistance, vous intégré une équipe de 6 personnes déjà en place, vos missions principales consisteront à :
• Répondre aux questions techniques et fonctionnelles...
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