Technicien support informatique (f/h)

apartmentBureau Expectra Montpellier Informatique & Télécoms placeAigues-Mortes descriptionCDI business_center31 000 €/an calendar_month 
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.

Les consultants du Département Informatique - Intégration vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client PME un technicien support applicatif (F/H) en CDI. Au sein de la DSI, vous aurez pour mission d'assurer le support des solutions logicielles auprès des collaborateurs.

Vous traitez les demandes et les opérations relatives aux services en production : systèmes de réservation, outils collaboratifs et matériels informatique du siège.

Les missions du poste sont les suivantes :

  • Traitement, assignation et suivi des demandes (questions, incidents, changements),
  • Assistance directe auprès des collaborateurs,
  • Escalade et suivi des demandes auprès des partenaires/fournisseurs,
  • Amélioration du suivi de la disponibilité des services critiques (sites web, App mobile, etc..),
  • Participation aux projets de développement des outils, participation aux phases de tests et de déploiement,
  • Mise à jour de la documentation des procédures de support,
  • Alimentation d'une base de connaissance / FAQ à destination des utilisateurs,
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI sur le secteur d'aiguës Mortes sur 39h. La rémunération annuelle brute proposée est comprise entre 31k et 34k € selon expérience.
Télétravail 1 jour possible + avantages groupe Vous êtes diplômé d'un Bac +2/+3 à dominante technique Informatique, et vous possédez une première expérience dans un rôle de support applicatif / support technique.
La curiosité pour les nouvelles technologies fait partie de votre ADN.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et des priorités, votre autonomie, votre aisance relationnelle ainsi que vos capacités d'écoute.

Vous avez un niveau d'anglais pour une pratique professionnelle.

Technologies: PMS eSeason, Lyra Payzen, Amazon Web Services, OVH

Veeam, Fortinet, HyperV
Solution VoIP Mitel

Windows, Office365, Jira, Monday.com

local_fire_departmentRecherche urgente

[réf. a69282220] Technicien Support Informatique

apartmentL'industrie recruteplaceSommières (30), 26 km de Aigues-Mortes (30)
et enrichissants, adaptés à des profils de tous niveaux de compétences. Dans ce contexte, nous recrutons activement un Technicien Support Informatique pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement. Missions : Le Technicien Support Informatique...
apartmentBureau Expectra Montpellier Informatique & TélécomsplaceMontpellier (34), 26 km de Aigues-Mortes (30)
de notre client, une société en pleine croissance proposant des solutions innovantes, un Technicien support informatique (F/H) en CDI. Pour ce poste, vous aurez comme missions:  •  Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils...
check_circleNuovelle offre

Technicien support informatique (f/h)

apartmentBureau Expectra Montpellier Informatique & TélécomsplaceLattes (34), 23 km de Aigues-Mortes (30)
de notre client PME un Technicien support logiciel (F/H) en CDI. Rattaché à leur service d'assistance, vous intégré une équipe de 6 personnes déjà en place, vos missions principales consisteront à :  •  Répondre aux questions techniques et fonctionnelles...