Conseiller Relation Clients (H/F)
ASCENCIA Business School Lille
L'école Exchange College Lille recherche un(e) alternant(e) entant que Conseiller Relation Clients pour l'une de nos entreprises partenaires, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire 2023-2024.
Tu interviendras sur les missions suivantes :
- Informez nos clients et notre partenaire sur les dossiers courants : présentation produits et modalités
des normes juridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procédures internes ; - Garantissez la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels de
l'entreprise;
- Anticipez les impacts du traitement de la demande tant pour les clients que pour SwissLife ;
- Alertez au bon niveau en cas d'insatisfaction client, de situation anormale ou à risque ;
- Vous prenez en charge de façon autonome les dossiers courants et les situations anormales en
- Tu es à l'aise avec les outils de la relations clients et les outils informatiques (Excel, Word, Power Point)
- Tu orientes toujours tes décisions dans l'intérêt de ton équipe
- Tu aimes interagir avec les autres
- Tu es à l'aise avec la prise de téléphone
- Ton entourage admire ta volonté à mener à terme tous vos projets en faisant face aux obstacles rencontrés
- Ta méthode de travail te permet de faire face à des situations inattendues
- Tu es à l'aise dans les environnements fluctuants
- On dit de toi que tu sais garder l'essentiel d'une idée ou d'une situation
SUPPLAYVilleneuve-d'Ascq (59), 6 km de Lille (59)
Description du poste
Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine du sport basé à Villeneuve d'Ascq un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 4 mois renouvelable.
Au sein du service...
GI Groupe FranceRoubaix (59), 11 km de Lille (59)
nous avons une mission à vous proposer.
Notre client phare recherche ses futurs talents sur des postes de Conseiller Relation Client H/F dans le domaine de l'assurance-vie. Compagnie d'assurance où il fait bon vivre, notre client vous propose un accompagnement...
La ConsignerieLille (59)
exécution des contrats.Apporter un service de conseil pour maximiser la satisfaction des clients institutionnels et renforcer les relations commerciales.Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille. Compétences souhaitées :Maîtrise des outils bureautiques...
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