[réf. n37188322] Assistant logistique sav longue mission (h/f)
Le posteManpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un conseiller H/F pour le service Support Logistique (type SAV).Au sein ?d'un service Support Logistique (SAV), il s'agit d'un poste recouvrant des activités de coordination de dossiers logistiques en support des clients, les Réparateurs Agréés.L'activité est sédentaire, avec beaucoup de contacts téléphoniques et de traitement de dossiers clients.
Les principales missions sont les suivantes : Gestion des commandes urgentes à la demande des interlocuteurs de Maastricht : gestion de l'organisation de la livraison de la commande et saisie des taxisEnregistrer, traiter et suivre les transferts de pièces (liés à une commande client).Contribuer au fonctionnement et à la réalisation des objectifs du centre logistique :?En mettant en ?uvre les actions nécessaires afin de garantir une qualité de service au client optimum.? En traitant les dossiers ouverts dans les délais définis.? En créant tous les dossiers demandant un suivi dans les délais définis. Réceptionner les demandes et transmettre aux interlocuteurs concernés.Enregistrer les demandes des Réparateurs Agréés français, du CAC Maastricht, du siège et les transmettre aux services concernés/interlocuteurs compétents afin d'obtenir une réponse au demandeur.
Assurer une assistance logistique auprès des RA français. Vous avez un sens développé du contact et savez travailler en équipe.Pédagogue, autonome et rigoureux (se), vous savez par ailleurs faire preuve de réactivité et de flexibilité au service de l'atteinte des résultats opérationnels et de la satisfaction du client final.Vous avez également des compétences analytiques qui vous permettront de résoudre les problèmes rencontrés par vos clients.Maîtrise des outils informatiques. Horaires : 9h-17hSalaire : 1900 euros + 13ème mois + 160 euros primes/mois ; + ou - suivant profil Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicapLe profil recherchéAssistant logistique H/FEntrepriseManpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,.
70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.