Assistant ADV H/F
Á propos de notre client
Notre client est un distributeur de biens de consommation, parmi les leaders européens sur son secteur. Nous recrutons pour son site dans le secteur de Valenciennes.
En tant qu'Assistant ADV, vous rejoindrez une équipe de 5 personnes reconnue par la qualité de son service client.
Description du poste
Au sein de l'équipe ADV, vous êtes en charge de la gestion des commandes de A à Z d'un portefeuille de clients dédiés.
En tant qu'Assistant ADV, vous aurez pour principales missions :
- Réception et saisie des commandes clients (BtoB : Grande distribution),
- Renseignements clients (prix, délais, stocks…),
- Suivi des commandes,
- Suivi logistique et transport,
- Gestion du SAV et des litiges,
- Interface avec le siège, les transporteurs, les clients et les commerciaux.
Profil recherché
Pour ce poste d'Assistant ADV, vous disposez d'au moins une première expérience en ADV, chargé de relation clients, assistant commercial ou assistant achats.
Poste également ouvert aux nouvellement diplomés et aux profils plus expérimentés.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. La connaissance de l'anglais (écrit) est un plus.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre rigueur. Vous disposez d'un sens du service et satisfaction client. Vous avez une bonne résistance au stress face à des clients exigeants. Vous appréciez le travail d'équipe.
Conditions et Avantages- Mission intérim jusque fin août 2025,
- Contrat 35h : Du lundi au jeudi 9h-17h, le vendredi 8h-16h,
- Tickets restaurant,
- Une culture d'entreprise axée sur le travail d'équipe.