Pontoise - Responsable de Boutique H/F

Description du poste

Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans.

" Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui œuvrent pour son rayonnement dans le monde. Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.

Au sein du Groupe Rocher, Petit Bateau incarne un esprit espiègle et joyeux, à travers des vêtements dans lesquels on libère sa créativité et son envie de bouger.

Petit Bateau, c'est plus de 400 boutiques en France et à l'international. L'animation de nos équipes Retail repose sur de puissants engagements (RSE, digitaux...), dans un objectif constant de proposer la meilleure expérience client.

Vous souhaitez monter à bord ?

Faire partie de notre équipage n'est plus qu'à un clic : postulez !

Rejoindre Petit Bateau c'est pouvoir bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités)

Une de nos boutiques recherche sa nouvelle responsable de boutique !!

Vous aurez pour missions :

• - Accueillir, conseiller, recruter et fidéliser les clients au travers d'un argumentaire personnalisé et d'une connaissance pointue de la marque, ses produits et ses services
• - Fixer et animer les KPIs afin de développer le chiffre d'affaires du magasin
• - Garantir la bonne réalisation des procédures et tâches de non-vente en magasin ainsi que la satisfaction client
• - Accompagner la mise en place de nouvelles activités et services pour développer l'omnicanal au sein du point de vente
• - Diriger et coacher les équipes, fixe les objectifs et accompagne le développement des collaborateurs
• - Organiser le point de vente et assure la gestion des plannings
• - Devenir un véritable ambassadeur de la Marque
• Rejoignez-nous si vous êtes :
• - Agile : pour nous, c'est être alerte, réactif et dynamique !
• - Intrépide : pour nous, c'est oser, proposer, challenger et performer !
• - Complice : pour nous, c'est accueillir avec le sourire, conseiller et fidéliser !
• - Authentique : pour nous, c'est VOUS !
• Description du profil

Vous possédez une expérience confirmée d'au moins 5 ans et une expertise accentuée dans le domaine de la vente et du management.

Ambassadeur engagé de la marque, le/la responsable boutique assure la réalisation des objectifs commerciaux dans le respect des procédures et des standards de Petit Bateau, fédère son équipe autour des valeurs de Petit Bateau et est chargé du développement de ses collaborateurs.

Il doit avoir un savoir-faire irréprochable :

• - Avoir un argumentaire vente marque & produits
• - Valoriser le parcours client
• - Orienter les résultats
• - Procédures (stock) & les tâches de non-vente
• - Connaître les procédures caisse
• - Réaliser un merchandising premium
• - Avoir du leadershipÊtre organisé
• - Avoir une base manageriale solide
• - Une Excellence opérationnelle
• Il doit également avoir un savoir être exemplaire :
• - Agilité relationnelle
• - Collaboration
• - Communication
• - Intelligence émotionnelle
• - Esprit entrepreneurial
• Autres informations

Petit Bateau est ouvert à toutes les personnalités, nous ne voulons pas passer à côté de votre profil en ne prenant en compte que quelques lignes de votre CV, c'est la raison pour laquelle nous vous laissons la parole au cours de notre process de recrutement.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Poste à pourvoir en CDI - Temps plein sur Paris et Ile de France