Chargé(e) de relation client | Saint-Pierre | Alternance H/F
Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle à La Réunion, avec des implantations à Saint Marie, Saint Gilles Les Bains et Saint Pierre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3.
Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés.Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique.
Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite.
Le poste :
Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client en alternance pour rejoindre notre équipe à Saint-Pierre !En tant que responsable de la relation clientèle, vous serez le premier contact avec nos clients et serez chargé(e) de répondre à leurs besoins et attentes. Votre rôle consistera à les accompagner tout au long de leur parcours avec nous, en veillant à leur satisfaction et en anticipant leurs demandes.
Ce poste s'inscrit dans le domaine commercial et de la vente, où votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à gérer les situations délicates seront des atouts indispensables. Vous serez un véritable ambassadeur de notre entreprise, véhiculant nos valeurs et assurant une expérience client de qualité.
Si vous êtes motivé(e), dynamique et avez le goût du challenge, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une équipe jeune et dynamique, où l'entraide et la bienveillance sont primordiales. Postulez dès maintenant et venez développer vos compétences dans un environnement stimulant !
Profil recherché :
Savoir-faire demandés :
- Assurer la gestion de clients
- Atteindre des objectifs de vente
- Communiquer avec des cadres
- Communiquer avec des clients
- Contacter des clients
- Fixer des rendez-vous
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Ecoute
- Esprit d'équipe