Référent Technique Frais de Santé (H/F)
CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING
Le service :
Le service Frais de Santé prend en charge le remboursement des soins réalisés en ville ou en établissements sanitaires et médico-sociaux. Ces remboursements sont versés aux assurés directement s'ils ont avancé les frais, ou aux professionnels de santé en cas de pratique du tiers payant.
Lorsque les techniciens font face à une problématique trop complexe ou trop technique, qui appellent-ils ? Le/la référent(e) technique ! Spécialiste de son sujet, il/elle est le recours des équipes pour trouver une réponse juste et précise. Ses meilleurs atouts ? Sa capacité d'analyse, son esprit de synthèse et un vrai sens de la pédagogie.
Le service Frais de santé rassemble une équipe de 54 personnes.- 4 managers ;
- 7 référents techniques ;
- 43 agents répartis en 3 équipes.
Ce poste est ouvert dans le cadre d'une mobilité institutionnelle.
Description du poste
Les missions :
- Assurer un appui technique auprès de son équipe.
- Participer au développement des compétences de l'équipe.
- Superviser la qualité du traitement des dossiers; analyser les dysfonctionnements, proposer à l'encadrement des axes d'amélioration.
- Prendre en charge des dossiers complexes, relevant d'une expertise particulière.
- Concevoir et animer des sessions de formation ou élaborer tout outil permettant de faciliter l'activité.
- Assurer une veille règlementaire.
- Participer à des groupes de travail transversaux ou à des missions spécifiques.
Profil recherché
Vos compétences
Les compétences requises :
- Maitriser la législation en vigueur dans le service et les applicatifs nécessaires à l'activité.
- Connaitre et appliquer les règles en matière de secret professionnel et de confidentialité.
- Avoir une capacité d'analyse de données complexes afin de solutionner les cas soumis à validation.
- Rester en veille face aux évolutions législatives.
- Être force de proposition pour l'amélioration de la montée en compétences.
- Posséder des qualités pédagogiques et relationnelles pour assurer la transmission des connaissances.
- Disposer d'une bonne expression orale et écrite
- Se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
- Solliciter les partenaires (internes ou externes) au moment opportun.
Votre formation
De formation Bac minimum (exigé) à Bac +2 (souhaité) dans le domaine administratif ou en gestion (BTS SP3S, BTS assurances, DUT GEA...), vous justifiez impérativement d'une expérience probante (2 ans minimum) dans le domaine des Frais de Santé et/ou des Prestations.
Informations complémentaires
Avantages complémentaires :
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Titres restaurant sous forme de carte déjeuner,
- Horaires variables,
- Complémentaire santé,
- Avantages CSE,
- Prise en charge à 60% des frais de transports publics,
- Prime de crèche sous condition.
Informations complémentaires :
L'emploi est rémunéré sur la base du niveau 4 de la convention collective des employés et cadres des organismes du Régime général de la Sécurité sociale.
Nous recherchons avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats.
Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.
Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM de Roubaix Tourcoing.
Contact
Calendrier de recrutement- Date de clôture : 15/02/2025
- Tests mise en situation avant entretien le : 18/01/2025 (date susceptible d'être modifiée)
- Entretiens le : 18/01/2025 (date susceptible d'être modifiée)
A l'issue des entretiens, les candidats sélectionnés seront amenés à passer des tests en cabinet (pour les candidatures externes).
Ce poste correspond à ton projet ? Envoie ton CV sur le lien suivant : ICI !
Les avantages liés au poste
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