Stage Assistant Chef de Produit Focus Voix du Client H/F
Détail de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement
Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8500 Happy Family Makers en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers.Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries ensemble au c ur d'une nature préservée.
-- Plan de rénovation massif, nouvelles ouvertures de domaines au Danemark et en Allemagne, fort ancrage local... nous repensons constamment l'expérience client : Plus digitale, plus authentique et plus locale. Notre ambition devenir le Leader Européen du tourisme local réinventé, un tourisme à impact positif.
-- Rejoignez-nous avec votre volonté de vous surpasser, votre esprit d'équipe sans faille et votre orientation client !
Vous pourrez compter sur la bienveillance et le soutien de tous vos collègues et vous appuyer sur une culture qui donne du poids à vos idées, vous accompagne dans votre développement professionnel où chaque jour est différent avec une bonne dose de fun!
Référence
2024-11162
Description du poste
Métier
Fonctions support - Ventes & Marketing - Marketing
Contrat
Stage
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Stage Assistant Chef de Produit - Focus Voix du Client H/F
Description de la mission
Nous sommes à la recherche de notre prochain.e Assistant.e Chef.fe de Produit - focus la Voix du Client, en charge d'épauler le chef de produit de l'équipe Product Intelligence au quotidien sur les temps forts de l'année.
Tes missions seront les suivantes :- Suivi des performances (business, qualité, satisfaction client) et partage des résultats
- Analyse des tendances et des attentes clients (veille et benchmarks, études de marché et questionnaires)
- Participation à la définition des concepts et de l'offre produits & services sur les temps forts de l'année via les stratégies produits et services
- Etudes de marché, concurrence, veille et benchmark à structurer et communiquer
- Quelques déplacements en France sur les différents parcs sont à prévoir
- étude - analyse
- test - retour d'expérience
- suivi des performances
- présentation et communication...
Localisation du poste
Localisation du poste
EUROPE, FRANCE, 75 - PARIS (Siège Center Parcs)Critères candidat
Niveau d'études requis
Mastère ou équivalent
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Outils Informatiques
Importance de la maîtrise graphique de PowerPoint pour la présentation, d'Excel pour le traitement et l'analyse d'une base de données.Des connaissances et premières prises en main sur l'environnement Microsoft Outlook et Teams mais aussi sur les outils de sondage et questionnaire en ligne sont un plus.
Compétences
Doté.e de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre organisation, votre esprit d'initiative, et votre capacité à travailler en équipe.Bon communiquant.e, aussi bien à l'aise à l'oral qu'à l'écrit (FR/EN), vous êtes capable de conceptualiser des problématiques et d'en faire ressortir une synthèse claire.
Vous maîtrisez les fondamentaux du marketing, les notions basiques de gestion (CA, volume, marge...) et connaissez idéalement les KPI propres à l'industrie touristique, et êtes initié.e aux enjeux business actuels.
Affichant une curiosité et une motivation constantes et doté.e d'un excellent relationnel, vous aimez apprendre, vous confronter à de nouveaux défis, travailler et vivre au sein d'une équipe riche aux profils variés.
Langues
Français (Expert - Langue maternelle)Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)