Maître de Cérémonie H/F

Notre entreprise, spécialisée dans les services funéraires, est reconnue pour son accompagnement humain et personnalisé des familles en deuil. Située à Giberville, elle s'engage à offrir un service de qualité, alliant professionnalisme et compassion.

Nous recherchons un Maître de Cérémonie H/F pour rejoindre notre équipe. Entreprise de pompes funèbres, ANEMONE 14 intervient dans tout le Calvados.

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les familles dans le respect du contrat commercial établi avec le Conseiller ;
• S’entretenir avec la famille pour valider l’organisation de la cérémonie ;
• S’assurer que le protocole souhaité par la famille soit bien respecté (mise en place des fleurs, tenue des porteurs, présentation des condoléances, lecture de textes, musique…) ;
• Donner les directives pour la réalisation du convoi aux membres de l’équipe ;
• Prendre le rôle de Porteur – Chauffeur- Employé Funéraire en cas de besoin ;
• Veiller à l’entretien des véhicules et des locaux ;
• Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier que les documents soient conformes et qu’ils respectent la législation ;
• Réaliser le transfert avant et après mise en bière en veillant au respect de la règlementation ;
• S’occuper de la toilette et de l’habillement des défunts ;
• Participer aux petits travaux de marbrerie (ouverture et fermeture de colombarium, creusement de fosses…) ;
• Suivre des plannings sépultures / convois ;

Nous sommes faits pour travailler ensemble si :

• Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une véritable capacité d'écoute.
• Vous êtes à l'aise dans la relation client et faites preuve d'organisation et de sens du service.
• Vous avez développé un véritable intérêt pour les outils informatiques.
• Vous appréciez le travail en équipe et comprenez que les plus grandes réussites en entreprise sont le fruit d'efforts collectifs.
• Vous avez une affinité pour le management.
• Vous disposez d'une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres.

Nos avantages :

• Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions
• Prime de cooptation
• Des cadeaux de Noël
• Des moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d’année, vœux, 24 heures du Mans…

Si nos valeurs – respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation – vous parlent, rejoignez nous !