Business Analyst expérimenté - H/F

Description du poste

Durée : 1 an renouvelable

Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté pour participer à la création d'un nouveau parcours selfcare.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Support et assistance fonctionnelle : Prise en charge des demandes d'assistance, des incidents et des paramétrages en collaboration avec les équipes métiers.
• Gestion de projet et analyse métier : Recueil des besoins, affinage des récits utilisateurs sur les projets et collaboration avec les développeurs pour la mise en œuvre.
• Stratégie et exécution des tests : Définition des plans de test, exécution des tests manuels tout au long du cycle projet.
• Documentation : Mise à jour des processus métiers, référentiel de données et documentation utilisateur.
• Agilité : Participation active aux cérémonies agiles et aux sessions d'affinage produit.

Environnement technique :

• Outils : Jira, Xray, Pack Office
• Base de données : Requêtes SQL
• Méthodologie : Agile (Scrum)

• Expérience de 5 ans minimum sur un poste de Business Analyst
• Bonne capacité de communication avec différents interlocuteurs (utilisateurs, équipes IT, Product Owner)
• Capacité à travailler en équipe agile et à collaborer avec des développeurs
• Une connaissance dans les secteurs banque / assurance est un plus