Gouvernant(e) confirmé(e) H/F

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Gouvernant(e) Confirmé(e), vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Vous serez chargé du contrôle et du suivi du travail des femmes de chambre et des équipiers dans les étages.

De plus, voici vos principales missions :

• Contrôle journalièrement le travail des femmes de chambre pour les départs et les recouches.
• S’assure de la propreté des couloirs et offices
• Est responsable des équipes valets et femmes de chambre sur l’étage dont il/elle a la charge
• Planifie le travail et informe sa hiérarchie des différentes opérations mises en route
• Contrôle et assure le suivi des équipiers
• Mise en place des cardex clients
• Mise en place des réserves clients
• Effectue le suivi des problèmes techniques, élabore des bons de travaux et s’assure que les interventions soient faites
• Effectue les commandes d’économat
• Est garant de la qualité du service donné aux clients
• Est garant du bon esprit d’équipe des effectifs qui lui sont confiés
• Rôle de formateur et d’informateur du personnel mis à sa disposition
• Signale à la gouvernante générale ou son adjointe de tout incident particulier ou problème constaté dans l’équipe
• Apporte le dynamisme et la sérénité auprès de son équipe et travaille en harmonie avec l’ensemble de la brigade et des services directement au contact : réception, …
• Crée un climat propre à la motivation
• Communique ses instructions aux femmes de chambre, équipiers, et peut participer à la formation des nouveaux arrivants dans le service (suivi des nouvelles gouvernantes)
• S’engage à respecter la démarche développement durable au sein de l’hôtel Le Meurice.