Assistant / Assistante service clients (H/F)
MCA BUREAUTIQUE Lons CDI 1 € - 950 €/mois
Le poste de Assistant / Assistante service clients (H/F)
35HTravail en journée
Jamais
LES MISSIONS DU POSTE :
- Répondre aux appels techniques des clients
- Analyser les demandes, saisir les demandes d'intervention sur le logiciel interne et assurer leur suivi jusqu'à leur clôture
- Emettre des appels sortants vers les clients, les services internes et externes de l'entreprise
- Gérer les réclamations clients
- Assurer le suivi dans des tableaux de bord
- Transmettre les bons d'intervention aux techniciens
- Traiter, rerouter et rédiger des emails
- Communiquer les informations aux différents services
COMPETENCES RECHERCHEES
Maitrise de l'informatique, de la gestion d'une boite emailMaitrise avancée du logiciel excel (TCD)
Niveau de compétences exigé pour la rédaction et la maitrise de l'orthographe
Niveau courant de la langue anglaise
SAVOIR-ETREAisance relationnelle et téléphonique
Aptitude à travailler en équipe
Qualités de rigueur, de réactivité, d'organisation et de gestion du stress
Avantages : tickets restaurant - mutuellePoste en CDI à pourvoir immédiatement
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 3 An(s)
Salaire et avantages
Mensuel, de 1 950 € à 2 050 €
Chèque repas, Mutuelle
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12320694
ManpowerBizanos (64), 6 km de Lons (64)
Description du poste
Manpower PAU recherche pour son client un Assistant de recherche/recrutement (H/F)
Recrutement :
• Participer à la rédaction des fiches emplois,
• Rédiger les offres d emploi et les publier,
• Réaliser le sourcing des profils...
FACEO FM SUD OUESTPau (64), 4 km de Lons (64)
des installations techniques et des services aux occupants de bâtiments professionnels tout en optimisant les coûts et la qualité.
Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) d'exploitation H/F en CDI au sein du service...
SQUARE HABITATPau (64), 4 km de Lons (64)
et en assure le contrôle
Centralise les réclamations client et s'assure de leur suivi, en collaboration avec le service juridique
Traite le suivi administratif des sinistres
Etablit les factures d'honoraires et les reçus
Assure le suivi des employés...
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