Technicien Logiciel Service Client (h/f)
Votre mission
✨ Qui sommes-nous ?Nous sommes bien plus qu'un simple éditeur de logiciels. Depuis 1981, nous façonnons l'avenir des ressources humaines avec passion et innovation. Notre expertise de 40 ans nous a permis de créer des solutions RH sur mesure, aidant les professionnels à relever leurs défis quotidiens avec brio.
💼 Votre mission : Technicien Logiciel (H/F)En tant que technicien logiciel, vous serez au cœur de l'action ! Votre rôle ? Accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de notre outil révolutionnaire. De l'assistance technique à l'optimisation des paramètres, vous serez le héros du quotidien pour nos utilisateurs !
- 💬 Assistance : Analyser et traiter les demandes techniques et fonctionnelles des clients.
- 🛠️ Paramétrage : Ajuster le paramétrage du logiciel selon les besoins spécifiques des utilisateurs.
- 🚀 Déploiement : Réaliser des installations et des mises à jour de notre solution à distance chez nos clients.
- 🤝 Conseil : Guider nos clients dans l'optimisation de leur utilisation du logiciel, en mettant à profit votre expertise.
- 🌱 Évolution Produit : Participer à l'innovation et à l'amélioration continue de notre solution grâce à votre connaissance approfondie du logiciel.
Intégrez notre équipe de choc, composée de passionnés à l'esprit collaboratif ! Avec nous, chaque journée est une nouvelle opportunité de relever des défis ensemble et de faire briller nos compétences.
Votre profil
🌟 Vos Super Pouvoirs :
- Sens de l'analyse et gestion des priorités
- Capacité d'écoute et compréhension
- Coopération et esprit d'équipe
- Aisance relationnelle et force de proposition
- Organisation et rigueur
💡 Vos Compétences :
- Formation Bac+2 à Bac+4
- Première expérience en informatique appréciée
- Maîtrise de SQL et de la logique de programmation
- À l'aise avec l'environnement Windows Server
Si vous êtes rigoureux, motivé et doté d'un excellent relationnel, alors ne cherchez plus ! Rejoignez notre équipe du service clients et prenez part à une aventure professionnelle passionnante !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
✨Nous sommes…
Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.
Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux...
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