Chargé d'affaires export H/F

apartmentFRANCE HELICES placeCannes descriptionCDI calendar_month 

Le poste de Chargé d'affaires export H/F

35H Autre

Étendue et Objectifs du poste :
Le/la Chargée d'affaires export assure le développement commercial de FRANCE HELICES sur une zone géographique donnée à l'export ainsi que son objectif financier contractuel. Il/elle doit développer de nouveaux clients par de la prospection ciblée, fidéliser et développer les parts de marché des clients existants.
Il/elle négocie et suit les contrats acquis auprès des clients de cette zone nationale et internationale.
Organisation et encadrement :
Le/la Chargée d'affaires export est placé(e) sous la responsabilité directe du (de la) Directeur (trice) commercial(e) et marketing.
Il/elle est en lien fonctionnel permanent avec le responsable technique.
Il/elle peut être amené(e) à encadrer un(e) stagiaire et/ou alternant(e).
Il/elle est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des prospects et clients durant l'ensemble de la relation commerciale. Il/elle est également l'interlocuteur(trice) auprès des sous-traitants, organismes de classification, fournisseurs et experts maritimes.

Par ailleurs, il/elle est amené(e) à contacter des établissements d'accompagnement à la prospection.

Fonctions Principales :
  1. Démarcher et fidéliser la clientèle internationale
Le/la Chargé(e) d'affaires export :
  • Identifie les prospects et marchés potentiels de sa zone, en adéquation avec les produits proposés par FRANCE HELICES. Il / elle organise sa stratégie de prospection en conséquent.
  • Utilise l'ensemble des canaux de communication à sa disposition afin de développer son portefeuille clients / prospects.
  • Rédige des comptes-rendus détaillés de ses RDV prospects et clients à l'export.
  • Participe à la stratégie commerciale et marketing de la société sur la partie export.
  • Réalise le reporting en lien avec les indicateurs définis par la Direction.
  • Réalise une veille réglementaire sur les pays ciblés.
  • Crée, suivi et anime des réseaux de distributeurs ou de représentants officiels dans les zones ciblées.
Le/la Chargée d'affaires export se déplace régulièrement sur sa zone de prospection.
  1. Traitement commercial et technique des commandes des clients
Le/la Chargée d'affaires export :
  • Réalise la réception des appels d'offres et apporte une réponse dans les délais impartis.
  • Priorise les demandes des clients en fonction des critères financiers, techniques et organisationnels.
  • Réalise, sur la base des outils internes, une étude technique du besoin du client, adaptée à la classification du bateau, afin de vérifier la faisabilité du projet.
  • Si la demande du client est spécifique ou complexe, transmet les éléments techniques au bureau d'étude afin de s'appuyer sur son expertise pour vérifier la faisabilité du projet.
  • Étudie les conditions générales d'achat des clients et les compare aux conditions générales de vente de FRANCE HELICES établie par la direction.
  • Réalise une estimation des délais de livraison en concertation avec le service Production
  • Réalise une estimation des couts de livraison et emballage en fonction du transporteur et du mode d'expédition.
  • Vérifie auprès de la production les stocks nécessaires à la réalisation du devis.
  • Réalise une étude commerciale du besoin du client afin de rédiger un devis basé sur la classification du navire, l'étude technique et les conditions d'achat des clients.
  • Établit les contrat de vente détaillés.
  • Sur instruction de la Direction et selon la politique tarifaire de l'entreprise, réalise les négociations auprès du client concernant les modalités du contrat de vente.
  • Suit la réalisation de la commande auprès des différents services de la société et alerte le directeur de site en cas de risque de non-respect des délais.
  • Effectue le suivi de la commande auprès de la société de classification
  • Réalise le suivi des commandes et la facturation sur la base des éléments contractuels
  • Réalise la relance auprès du client en cas de retard de paiement.
  • Est en contact régulier avec les clients dans le but de les fidéliser.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 2 An(s) - poste similaire ou industrie navale

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Ou expérience professionnelle Souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Avantages

Autre

À savoir

Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+3

Référence : 12244069

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