Assistant commercial adv ? sécurité des bâtiments H/F
Description entreprise :
ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.
Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.
CDI, CDD, Freelance, Franchisé,... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.
Description du poste :
Rejoignez un expert des solutions coupe-feu !
Nous recherchons, pour le compte de notre client, un fabricant reconnu de portes et rideaux coupe-feu, un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV.
Depuis plus de 20 ans, cette entreprise propose des solutions de protection incendie adaptées à différents secteurs : industriel, nucléaire, tertiaire, ERP, tunnels... Elle accompagne ses clients de l’étude technique à l’installation et la maintenance, en garantissant une expertise conforme aux réglementations en vigueur.
Vos missions :
Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, vous serez un acteur clé dans la gestion des offres commerciales et du suivi administratif des commandes.
✅ Gestion des offres commerciales :
- Chiffrer et élaborer les propositions en collaboration avec l’équipe commerciale.
- Appliquer les tarifs et marges définis.
- Valider les offres jusqu’à 100K€ (au-delà, validation commerciale requise).
✅ Suivi des commandes clients :
- Enregistrer les commandes et assurer leur transmission interne.
- Gérer les demandes clients et les litiges de premier niveau (retards, erreurs, documents).
- Garantir la conformité des commandes et conditions commerciales.
✅ Support administratif et ADV :
- Assurer la gestion des bases de données et la mise à jour des informations clients.
- Préparer les documents commerciaux et suivre les dossiers.
- Participer à l’optimisation des processus ADV pour améliorer l’efficacité du service.
Autonomie et responsabilités : Vous prenez des décisions dans le cadre des procédures établies et consultez votre manager pour toute exception impactant les services.
Profil recherché :
🔹 Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion ou administration des ventes (BTS/DUT).🔹 Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire en assistanat commercial.
🔹 Maîtrise des outils informatiques (CRM, Word).
🔹 Expérience dans le secteur du bâtiment ou industriel fortement appréciée.
🔹 Rigueur, sens du service client et excellent relationnel.
🔹 Esprit d’équipe et autonomie dans la gestion des priorités.